欧州系ハイエンドウォッチメゾン Sales Performance Specialist｜東京｜正社員求人

本ポジションは、欧州系ハイエンドウォッチメゾンにおいて、Sales Performance Specialistを担当するポジションです。日本市場におけるRetail・Wholesale双方の販売実績向上を目的に、KPIのトラッキングや販売データ分析、セールスダッシュボード・レポート作成、店舗オペレーションや営業支援ツールの改善などを担っていただきます。Sales Performance Managerをサポートしながら、Sales、Marketing、Retail、HQなど各部門と連携し、データに基づいた営業活動とブランドビジネスの成長を支える役割です。

＜Sales Performance・KPI分析＞
・ブティックおよび各販売チャネルにおけるKPIの定期的なトラッキング
・Retail、Wholesale双方の販売実績分析
・Sales Performance Managerへのレポーティング、業務サポート
・セールスダッシュボードの作成、管理
・パフォーマンスレポートの作成、更新
・必要に応じたアドホック分析の実施
・販売データ、KPI、トレンドをもとにした課題抽出

＜Retail・Wholesaleオペレーション＞
・HQガイドラインと日本市場のニーズに沿った業務プロセス改善のサポート
・店舗フロント、バックオフィス業務の効率化支援
・営業活動に使用するツール、プロセスの改善
・Wholesaleアカウントの運営サポート
・店舗、Wholesaleパートナーからのフィードバック収集
・現場課題を踏まえた改善施策の提案、実行支援

＜セールスツール・店舗サポート＞
・ブランドイメージ維持に向けた店舗関連ツールの管理
・ディスプレイ関連資材の管理
・POSツール、セールスサポートツールの管理
・各種営業支援ツールの運用、改善
・店舗からの依頼、問い合わせへの対応
・クライアントエクスペリエンス向上に向けた改善支援

＜プロジェクト・部門横断連携＞
・Sales、Marketing、Retail部門との連携
・HQとの連携、情報共有
・クロスファンクショナルなプロジェクトの進行サポート
・各プロジェクトのスケジュール、進捗管理
・タイムリーかつ質の高い施策実行のサポート
・国内外の関係者との調整、コミュニケーション

＜予算・業務管理＞
・予算に関する管理、進捗確認
・各種事務処理、データ管理
・複数業務、プロジェクトの優先順位管理
・Excel、PowerPoint等を使用した資料作成
・Sales Performance関連データの管理
・業務プロセスの継続的な改善