クラシックスタイルを代表する英国ブランドの店舗にて、店長代理・副店長として店長を補佐し、接客販売から店舗運営、スタッフ育成までをお任せします。

＜接客販売＞
・お客様への接客・販売
・顧客づくり・顧客管理

＜店舗運営＞
・店舗のレイアウト、品出し、商品管理などの一連業務
・店長の補佐、店長不在時の店舗管理

＜スタッフ育成＞
・スタッフの指導・育成、チームづくり

本ポジションは、スイス発ラグジュアリーウォッチブランドの日本法人において、デジタルマーケティング全体をリードするマネージャーポジションです。Eコマースサイトの運営・改善、検索広告やSNS広告によるパフォーマンスマーケティング、ソーシャルメディア戦略の策定から実行までを統括し、ブランド認知の向上とオンライン売上の拡大を牽引していただきます。本社や国内の各部門と連携しながらオンラインとオフラインをつなぐ顧客体験を構築し、チームマネジメントと年間予算管理も担う、事業成果に直結する重要な役割です。

＜E-Commerce Growth＞
・Eコマースサイトの日常運営（商品カタログ更新、商品掲載・見せ方の最適化、価格・在庫情報の管理）
・サイト内のユーザー行動や購入導線を分析し、コンバージョン率・平均注文単価を改善
・新商品の発売施策、デジタルプロモーション、オンライン限定イベントの企画・実行
・訪問者数、コンバージョン率、売上、LTVなどのKPIモニタリングと実績分析・予測レポートの作成
・日本市場におけるオンライン販売の新たな機会の開拓

＜Performance Marketing＞
・Google、Yahoo!、PMAXなどの検索広告キャンペーンの管理・最適化
・前年実績を上回るROAS（広告費用対効果）の達成に向けた運用改善
・Eコマースの販売施策と連動したSNS広告キャンペーンの推進

＜Social Media & Content Strategy＞
・プラットフォームごとの特性を踏まえた、包括的なソーシャルメディア戦略の策定
・Instagram、LINE、X、YouTubeなどを活用した、認知から購買までの一貫したキャンペーンの企画・実行
・グローバルのブランドガイドラインと国内施策に沿ったコンテンツカレンダーの管理
・エンゲージメント率、リーチ、フォロワー数などのKPI分析と継続的な改善

＜Cross-functional Collaboration＞
・PR、CRM、リテール、クリエイティブ各チームと連携し、すべてのデジタル接点で一貫したブランド体験を構築
・本社デジタルチーム、IT部門、外部エージェンシーやEコマースパートナーとの調整
・デジタルトレンドやソーシャルコマースの新機能を把握し、新たな施策を提案・推進

＜Management & Budget＞
・チームメンバーのマネジメント・育成
・デジタルマーケティング全体の年間予算管理と月次の支出管理
・新しい施策に挑戦し、顧客視点で学び続けるチーム文化の醸成

本ポジションは、世界五大ジュエラーの世界観を伝えるハイジュエリーメゾンにおいて、Retail Operations Assistant Managerとして、日本国内ブティックのデジタルトランスフォーメーション（DX）と店舗オペレーションの改善を推進するポジションです。本社の戦略と国内店舗での実行をつなぐ役割を担い、新たなデジタルアプリケーションの導入・定着、コンプライアンスの強化、オペレーション課題の解決をリードしながら、顧客体験の向上と、柔軟で協働的なリテール組織づくりを牽引していただきます。

＜デジタルトランスフォーメーション推進＞
・国内ブティックにおける新たなデジタルアプリケーションの導入、展開の主導
・本社および各ブティックのチームとの緊密な連携
・本社戦略の国内店舗の実務への落とし込み
・新システム、新ツールの円滑な導入と定着の推進

＜コンプライアンス強化＞
・関連部門と連携したブティックのコンプライアンス徹底
・店舗運用ルール、オペレーション基準の維持、品質向上
・運用状況の確認と改善策の推進

＜店舗オペレーション改善＞
・ブティックのオペレーション担当者（Operation Associate）コミュニティのリード
・各ブティックのマネジメント層と連携した業務課題、ボトルネックの特定
・店舗運営上の課題整理と、効率的なオペレーションに向けた改善の推進
・戦略的施策の店舗への導入支援

＜顧客体験・組織力の向上＞
・ブティックオペレーションの継続的な改善による顧客体験の向上
・部門間連携の強化
・変化に柔軟に対応できる、協働的で変革志向のリテール組織づくりへの貢献

ブティックのバックオフィス担当として、アドミニストレーションおよびオペレーション業務をお任せするポジションです。
ブランド基準に基づくプロセス・システム・ツールを活用し、最高水準の顧客体験、効率的な店舗運営、安全性の確保を実現するとともに、セールスチームと連携して店舗全体のビジネス成果に貢献していただきます。

＜ストアオペレーション＞
・在庫管理、商品移動管理
・受注・決済管理
・店舗運営管理

＜オペレーション改善・チーム連携＞
・オペレーションプロセスの導入・改善
・オペレーションタスクの進捗管理
・セールスチームと連携した、スムーズで質の高い顧客体験の提供

ブランドの価値を体現しながら、ブティック運営を360度でリードする店長ポジションです。売上・利益の最大化に向けた販売戦略の実行、CRMを活用した顧客育成、チームマネジメント、VMD・店舗オペレーションの品質向上を担っていただきます。お客様に唯一無二のブランド体験を提供しながら、店舗全体の成長を牽引していただく役割です。

＜店舗マネジメント・売上管理＞
・店舗売上および利益最大化に向けた販売戦略の立案・実行
・店舗KPIの管理、分析、改善アクションの推進
・日々の店舗運営全般の管理
・ブランドおよび会社の方針に沿った店舗づくり
・Retail Managerと連携した事業計画の立案・実行
・百貨店との関係構築、百貨店施策やイベントへの参画

＜接客・顧客育成＞
・ブランドの世界観を体現した上質な接客サービスの提供
・既存顧客との関係構築、CRM活動の推進
・新規顧客の獲得およびロイヤルカスタマー化に向けた取り組み
・お客様満足度向上に向けたサービス品質の管理

＜チームマネジメント＞
・販売スタッフの育成、指導、モチベーション向上
・チームエンゲージメントの向上
・個々の強みを活かした目標設定とパフォーマンス管理
・ブランドアンバサダーとしての意識醸成

＜VMD・店舗オペレーション＞
・ブランドガイドラインに沿った商品ディスプレイ、店舗イメージの維持
・在庫管理、商品管理、店舗オペレーションの最適化
・各種店舗手続き・業務フローの円滑な運用
・本社・関係部署との連携

フランス発メゾンのストアマネージャーとして、店舗運営全般をお任せするポジションです。
売上・スタッフ・顧客の管理を通じて、ブランドの世界観を体現する店舗づくりをリードしていただきます。
都内に新たにオープン予定の旗艦店での勤務を予定しています。

＜店舗マネジメント業務＞
・店舗売上目標の達成に向けた運営管理
・KPI管理、売上分析、販売戦略の立案と実行
・スタッフの採用、育成、シフト管理
・本社および本国メンバーとの連携、来日時の対応

＜接客・販売業務＞
・RTW、レザーグッズの接客販売
・顧客づくり、顧客情報管理
・ディスプレイや商品配置の提案、実行

BYREDOにて、Beauty Advisorとしてご活躍いただくポジションです。
ブランドのアンバサダーとして、コスメ、パフューム、ホームフレグランスなど幅広いアイテムの魅力をお客様へ丁寧にお伝えし、一人ひとりのライフスタイルや好みに合わせたご提案を行っていただきます。

＜主な業務内容＞
・コスメ、パフューム、ホームフレグランスの接客販売
・お客様のニーズに合わせた商品のご提案
・ブランドの世界観やストーリーの説明
・顧客管理、リピート促進に向けたアプローチ
・商品管理、在庫管理
・売場づくり、ディスプレイ対応
・レジ業務、ラッピング対応
・その他店舗運営に付随する業務

ブランドのアンバサダーとして、コスメ、パフューム、ホームフレグランスの接客販売を行いながら、店舗運営、売上管理、スタッフ育成、顧客づくりなど、ストアマネジメント全般をお任せします。

ブランドの世界観や商品の魅力をお客様に丁寧にお伝えし、上質なカウンセリング接客を通じて、店舗全体の顧客体験向上をリードしていただくポジションです。

＜接客・販売業務＞
・コスメ、パフューム、ホームフレグランスの接客販売
・お客様へのカウンセリング、商品提案
・ブランドの世界観や商品の魅力を伝える接客対応
・新規顧客、既存顧客への対応
・顧客満足度向上に向けたサービス提供

＜店舗マネジメント業務＞
・店舗売上目標の達成に向けた運営管理
・KPI管理、売上分析、販売状況の確認
・スタッフマネジメント、育成、シフト管理
・接客品質向上に向けた指導、フォロー
・本社および関係部署との連携

＜店舗運営業務＞
・商品管理、在庫管理
・ディスプレイ、売場づくり
・レジ対応、ラッピング対応
・店舗オペレーション全般
・その他販売付帯業務

NY発の洗練されたラグジュアリーファッションブランドにて、梅田エリアの百貨店店舗の販売スタッフを募集いたします。
上質な素材使いと洗練されたデザインで、感度の高いお客様から支持を集めるブランドです。
店頭での接客販売を中心に、顧客づくり、商品管理、ディスプレイ、在庫管理など、店舗運営に関わる幅広い業務をお任せします。
ブランドの世界観を理解し、お客様一人ひとりのライフスタイルに寄り添った提案を行いながら、長期的な信頼関係を築いていただくポジションです。
※2027年4月上旬入社予定

＜接客・販売業務＞
・店頭での接客販売
・お客様へのコーディネート提案
・ブランドの世界観や商品の魅力を伝える接客対応
・新規顧客、既存顧客への対応
・顧客づくり、再来店促進に向けたフォロー

＜店舗運営業務＞
・商品管理、在庫管理
・品出し、店頭整理
・ディスプレイ対応
・販売付帯業務
・その他店舗運営に付随する業務

本ポジションは、ハイジュエリー＆ウォッチメゾンを多数擁するグループにおいて、組織・業務プロセス・データ・テクノロジーの各領域にわたる変革をリードするBusiness Transformation Leadポジションです。ビジネス上の課題を実行可能な変革プログラムへと落とし込み、計画策定から実行、現場への定着、効果測定、運用体制への移行まで一貫して牽引いただきます。経営層・ビジネス部門・IT・外部パートナーを巻き込みながら、変革を具体的なビジネス成果へとつなげる重要な役割です。

＜変革プロジェクトの推進＞
・部門横断型の変革プロジェクトにおける実行計画、マイルストーン、依存関係、リスクの管理
・ビジネス部門、ITチーム、外部パートナーと連携した変革プログラムの推進
・プロジェクト遂行に必要な課題や意思決定事項の明確化、円滑な進行の支援

＜チェンジマネジメント・定着支援＞
・変革が組織や業務に与える影響の評価
・コミュニケーション、トレーニング、導入準備の計画策定
・新しい業務プロセスやデジタル機能の日常業務への定着支援
・関係者間の認識合わせ、各業務の責任者や次のアクションの明確化

＜導入効果・ビジネス価値の最大化＞
・ビジネス部門と連携したKPIおよび期待効果の設定
・導入後の成果のモニタリング、改善策の提案
・プロジェクトの実行を、測定可能なビジネス価値の創出へとつなげる推進

＜運用移管・組織能力の強化＞
・運用部門への引き継ぎに向けた、運用責任者・サポート体制・ナレッジ・管理統制の仕組みの整備
・テンプレート、プレイブック、振り返りを活用した継続的な業務改善
・コーチングやナレッジ移転を通じた、社内の変革推進力の強化