【求人一覧】勤務地: 東京都

NY発ストリートラグジュアリーブランドが展開するアイスクリームショップにて、販売スタッフを募集いたします。
ブランドの世界観を体現しながら、アイスクリームやスイーツの提供、接客販売、店舗オペレーション全般をお任せします。

＜主な業務内容＞
・アイスクリームおよびスイーツの接客販売
・商品提供、レジ対応
・簡単な調理、盛り付け業務
・店舗オペレーション全般
・清掃、在庫管理、商品補充
・ブランドの世界観を体現した接客サービス
・お客様に合わせた丁寧なコミュニケーション
・その他店舗運営に付随する業務

東京発のクリエイティブストリートブランドにて、東京エリアのストアマネージャー候補を募集いたします。店舗責任者候補として、接客販売に加え、売上管理、販売計画の立案・実行、人員計画、スタッフ育成、顧客づくりなど、店舗運営全般をリードしていただくポジションです。店頭でのお客様動向を把握し、本社への報告やアクションプランの立案・実行にも携わりながら、ブランド価値向上と店舗売上の最大化を目指していただきます。

・売上予算達成に向けた施策立案、実行
・新規顧客の獲得
・販売計画の立案、実行
・人員計画の立案
・スタッフの育成、マネジメント
・店頭でのお客様動向の把握、本社への報告
・アクションプランの立案、実行
・接客販売、問い合わせ対応、販売後のフォローアップ
・売上管理、日次締め
・商品管理、入出庫処理
・検品、商品補充、棚卸し
・ディスプレイ変更、ハウスキーピング
・その他、販売および店舗運営に付随する業務全般

お客様とのコミュニケーションを大切にし、ニーズに合わせた商品提案やスタイリングアドバイスはもちろん、ブランドのエッセンスやアイテムに込められた背景などを通してブランド価値を高めるような、質の高い接客を通して最高のブランド体験を提供することがミッションです。お客様に喜んでいただくことにやりがいを感じ、成長を続けるブランドとともに、自身の成長も目指せる環境です。

＜接客・販売＞
・お客様への商品案内、接客販売
・ニーズに合わせた商品提案、スタイリングアドバイス
・ブランドの世界観を体現した接客対応
・顧客との対話を通じた信頼関係づくり
・ファンづくり、ブランドロイヤリティ向上に向けた接客

＜店舗運営＞
・レジ業務、会計処理
・商品陳列、商品補充
・在庫管理、商品管理
・店内ディスプレイの変更、演出
・売上管理、日報作成
・顧客管理、顧客データ分析

＜その他＞
・展示、イベント時の運営補助
・顧客対応やSNS運用のサポート
・その他、販売および店舗運営に付随する業務全般

お客様一人ひとりに寄り添う質の高い接客はもちろん、ブランド成長の原動力となる店舗責任者として戦略の実行から、チームマネジメントまでをお任せします。
現場の声を経営へつなぎ、スタッフのポテンシャルを開花させながら、成長を続けるブランドと共に自身のリーダーとしての成長も目指せる環境です。

＜店舗運営・売上管理＞
・ブランドコンセプトに基づいた店舗運営
・売上予算達成に向けた施策立案、実行
・販売計画の立案、実行
・日次売上管理、売上入力、締め作業
・商品管理、入出庫処理、検品、商品補充、棚卸し
・店頭でのお客様動向の把握、本社への報告
・課題に対するアクションプランの立案、実行

＜接客・顧客づくり＞
・ブランドの世界観を体現した接客販売
・新規顧客の獲得
・お客様との対話を通じたニーズ把握
・信頼関係に基づいたファンづくり
・問い合わせ対応、販売後のフォローアップ

＜チームマネジメント＞
・人員計画の立案
・スタッフの教育、育成、マネジメント
・チーム全体での売上目標達成に向けた推進
・スタッフのポテンシャルを引き出す店舗づくり

＜店舗づくり・イベント運営＞
・ディスプレイ変更、ハウスキーピング
・展示やイベントの企画、運営サポート
・ブランドの魅力を伝える売場づくり
・その他、販売および店舗運営に付随する業務全般

本ポジションは、フランス発の歴史あるクチュールメゾンにおいて、Retail Department全体を支えるRetail Assistantポジションです。リテール部門の日々の業務を円滑に進めるため、社内調整、会議・出張手配、経費・請求書処理、文書管理、百貨店イベントサポート、翻訳・コミュニケーションサポートなど幅広いアドミニストレーション業務を担当いただきます。Retail Vice Presidentをはじめ、リテールメンバーや社内外の関係者と連携し、部門運営を支える重要な役割です。

＜リテール部門アシスタント業務＞
・Retail Departmentの日常的な事務サポート
・部門内の各種調整業務
・Retailメンバーからの依頼事項への対応
・リテール部門全体に関わるアドミニストレーション業務
・複数業務の優先順位付け、進行管理
・部門運営を円滑に進めるための各種サポート

＜スケジュール・会議調整＞
・会議、カレンダー、会議室の調整
・オンライン会議の設定、招待対応
・関係者とのスケジュール調整
・必要に応じた会議議事録の作成
・会議後のフォローアップ資料作成
・社内外ミーティングに関する各種サポート

＜出張・経費・請求関連業務＞
・Retailメンバーの国内外出張手配
・航空券、宿泊、交通手段などの手配
・店舗スタッフの出張、宿泊等に関する手配
・出張、経費精算に関する事務処理
・請求書、PO、ベンダー登録、支払い関連の事務処理
・関連部署と連携した経費・請求関連業務のサポート

＜文書管理・オフィスサポート＞
・契約書のファイリング、押印申請、郵送、配送対応
・書類配布、記録管理などの文書管理
・来訪者対応
・会食、チームイベント、ギフトの手配
・オフィス用品、名刺などの手配
・部門運営に必要な各種庶務業務

＜イベント・外部パートナー対応＞
・百貨店イベントに関する各種手配・調整
・外部パートナーとの連絡・調整
・イベント実施に向けた社内関係者との連携
・リテール施策に関するサポート業務
・店舗運営に関わる各種調整
・スムーズなイベント運営に向けた事務サポート

＜翻訳・コミュニケーションサポート＞
・HQや社内関係者からの資料に関する日本語・英語間の翻訳サポート
・日本語・英語でのコミュニケーションサポート
・社内外関係者との情報共有
・Retail Departmentから発生するアドホック業務への対応
・多様なステークホルダーとの円滑な連携
・スピード感のある環境での柔軟な業務対応

本ポジションは、ストリートファッション系アパレルブランドにおいて、サプライチェーンを支えるロジスティクス スペシャリスト／スタッフポジションです。海外・国内の仕入れ先、フォワーダー、通関業者、国内倉庫などの関係者と連携し、商品・資材の輸出入オペレーションを円滑に推進いただきます。輸送コスト削減、リードタイム短縮、物流最適化、貿易コンプライアンス強化などにも携わり、安定した商品供給とサービスレベル向上を支える重要な役割です。

＜輸出入オペレーション＞
・世界各地の生産拠点からの商品、資材の輸入業務
・世界各地への商品、資材の輸出業務
・輸入、輸出、三国間貿易に関する実務対応
・通関業者、フォワーダーとの調整および交渉
・納期管理、輸送スケジュールの確認
・物流トラブル発生時の原因分析および再発防止策の策定

＜ロジスティクス戦略・改善推進＞
・輸送コスト削減に向けた施策立案・実行
・物流最適化に向けた改善活動
・リードタイム短縮に向けた課題分析、改善施策の立案・実行・効果検証
・輸送費、関税に関するコスト分析
・KPIの設定および改善活動
・各種物流関連プロジェクトへの参画・リード

＜フォワーダー・物流ネットワーク管理＞
・輸送モードの最適化
・物流ネットワークの見直し、改善提案
・フォワーダー選定の最適化
・フォワーダーのパフォーマンス管理
・国内倉庫や関連業者との連携
・商品供給の安定化に向けた関係者との調整

＜貿易コンプライアンス・リスク管理＞
・輸出入関連法令および社内ポリシーの遵守管理
・原産地管理、関税対応
・貿易コンプライアンス強化に向けた業務推進
・輸出管理規制への対応
・各国法令への対応
・リスク発生時の課題把握、関係部署との連携

＜社内外連携・プロジェクト推進＞
・海外、国内の仕入れ先との連携
・社内関連部署との情報共有、調整業務
・物流コスト削減やサービスレベル向上に向けたプロジェクト推進
・業務効率化に向けた課題設定、改善提案
・利害関係者との円滑なコミュニケーション
・主体的な業務推進によるサプライチェーン全体の安定化

本ポジションは、イタリア発のカラーストーンジュエリーブランドにおいて、ホールセールおよび外商チャネルのビジネスを担うWholesale & GAISHO Assistant Managerポジションです。主要取引先との関係構築、売上KPIのモニタリング、販売先・ターゲットリストの提案、商品在庫の確保、受注から納品までのプロセス管理を通じて、各取引先の販売ポテンシャル最大化を推進いただきます。ジュエリー領域におけるホールセール・外商ビジネスの成長を支える重要な役割です。

＜ホールセール・外商チャネル管理＞
・ホールセールおよび外商チャネルにおけるビジネス推進
・主要取引先との関係構築・強化
・取引先ごとの販売状況や課題の把握
・各チャネルの販売ポテンシャル最大化に向けた施策実行
・Retail、Wholesale、E-commerceなど販売チャネル全体を踏まえた連携
・店舗運営をサポートする関連業務への対応

＜取引先営業・関係構築＞
・主要取引先への提案営業
・取引先の販売先、ターゲットリストに関する提案
・取引先ニーズに応じた商品・販売施策の提案
・継続的なコミュニケーションを通じた信頼関係の構築
・売上拡大に向けた取引先フォロー
・ブランドの世界観を踏まえた営業活動の推進

＜売上KPI・パフォーマンス管理＞
・売上KPIのモニタリング
・取引先ごとの販売実績、進捗状況の確認
・各取引先が最大限の販売ポテンシャルを発揮できるよう管理
・売上課題や販売機会の把握
・販売状況に応じた改善提案
・ビジネスパフォーマンス向上に向けたアクションの実行

＜在庫・受注・納品管理＞
・ホールセール取引先向けの商品在庫確保
・受注から納品までのプロセス管理
・商品供給状況の確認
・納品スケジュールの管理・調整
・関係部署と連携したスムーズな商品供給の推進
・販売機会を逃さないための在庫・納品フォロー

＜社内外連携＞
・社内関連部門との連携によるホールセール・外商業務の推進
・取引先、外商関係者、販売チャネルとの調整業務
・商品、在庫、販売状況に関する情報共有
・チャネル別の課題やニーズの社内フィードバック
・ブランドビジネス成長に向けた部門横断での協業
・円滑な営業活動に向けたオペレーションサポート

本ポジションは、イタリア発ラグジュアリーメゾンにおいて、日本法人の財務戦略・FP&A領域を統括するDirector, FP&Aポジションです。財務分析、予算策定、予測、レポーティング、リスク管理、内部統制、税務・監査対応、キャッシュフロー管理、財務システム運用まで幅広くリードいただきます。経営陣や各部門責任者と密接に連携し、財務パフォーマンスの向上と事業戦略の実行を支える重要な役割です。

＜財務戦略・FP&A統括＞
・日本法人における財務戦略の策定・実行
・会社の事業目標を支える財務分析、予測、予算策定
・各部門の財務状況分析および会社予算の策定
・財務健全性、安定性の確保
・売上、利益、キャッシュの最適化
・事業戦略に基づく経営意思決定のサポート

＜予算管理・パフォーマンス分析＞
・予算策定プロセスのリード
・財務パフォーマンスのモニタリング
・リソース配分やコスト管理の最適化に向けた分析・提案
・財務モデリング、予測、予算策定に関する実務推進
・会社の財務状況、潜在的リスク、投資に関する評価
・各部門責任者への財務面での業務支援

＜財務報告・レポーティング＞
・月次、四半期、年次の財務報告に関するサポート・調整
・グループ経理チームと連携した正確かつタイムリーな財務諸表作成支援
・経営陣向けの財務分析資料、レポート作成
・戦略的意思決定を支援する財務分析・提案の提供
・本社およびグループへのレポーティング対応
・データの正確性、整合性を踏まえたレポート品質管理

＜リスク管理・内部統制・監査対応＞
・財務リスクの特定およびリスク軽減策の策定
・内部統制部門と連携したコンプライアンス体制の確保
・Tax、External Audit、Internal Control、Legal領域の統括
・法規制および社内規定に沿った業務運用
・年次外部監査のサポート
・日本の財務規制、税法、会計基準を踏まえた管理体制の維持

＜キャッシュフロー・税務・財務システム管理＞
・子会社の財務安定性、流動性を確保するためのキャッシュフロー管理
・運転資本の最適化
・税務計画、税務戦略の最適化
・税務申告準備に関するサポート
・財務システムおよびツールの導入、運用、維持管理
・効果的な財務管理に向けたデータ基盤の整備

＜チームマネジメント・組織変革＞
・FP&Aチームのマネジメント、育成、定着支援
・FP&A Manager、Analystの業務管理および能力開発
・高いパフォーマンスを発揮するチームづくり
・卓越性と継続的改善を重視する組織文化の醸成
・FP&A機能の変革推進
・業務の簡素化、効率化に向けた改善活動のリード

＜ステークホルダー連携・グループプロジェクト＞
・経営陣、各事業部門責任者、Retail部門、各店舗との連携
・本社およびグループFinance部門とのコミュニケーション
・各メゾン横断プロジェクトへの参画
・外部監査人、税務アドバイザー、規制当局など社外ステークホルダーとの連携
・サプライヤーや関連部門との調整
・グループ全体の業務効率化に向けたプロジェクト推進

本ポジションは、世界五大ジュエラーの世界観を伝える外資系ハイジュエリーメゾンにおいて、在庫・商品管理を通じて売上目標の達成とブランド価値向上を支えるMerchandiserポジションです。通常営業およびブティック新規オープン時の商品配分、Fair Packの計画・手配、店舗間の商品移動、イベントにおける商品・在庫面のオペレーションサポートなどを幅広く担当いただきます。データを活用しながら社内関連部署と連携し、商品供給の最適化と円滑な店舗運営を支える役割です。

＜在庫・商品配分＞
・通常営業およびブティック新規オープンに向けた在庫配分戦略の策定・実行
・各種プランニングツールを活用した商品配分の最適化
・売上状況や在庫状況を踏まえた商品供給の管理
・店舗ごとの販売動向や在庫状況の確認
・商品パフォーマンスを踏まえた配分調整
・売上機会最大化に向けた在庫管理の推進

＜Fair Packの計画・管理＞
・Fair Packの計画および手配
・納品スケジュールの管理
・商品循環計画の策定・管理
・各イベントや店舗状況に応じた商品準備
・関連部署との連携によるスムーズな商品手配
・商品展開に関する進捗確認および調整

＜商品移動・物流管理＞
・店舗間の商品移動をエンドツーエンドで管理
・SAPへの商品移動登録
・商品データの抽出・管理
・商品移動の正確性および進捗状況のモニタリング
・納品スケジュールに伴う輸送・物流業者との調整
・商品移動に関する関係部署との連携、確認、フォローアップ

＜店舗オープン・イベントサポート＞
・ブティック新規オープンにおける商品・在庫面でのオペレーションサポート
・商業イベントおよび非商業イベントにおける商品・在庫関連業務のサポート
・イベントに必要な商品の準備、配分、移動管理
・関連部署と連携したイベント・店舗運営支援
・イベント実施に向けた在庫状況の確認
・円滑な店舗オープン、イベント運営に向けた商品面でのサポート

＜データ管理・社内連携＞
・Excelや各種システムを活用した商品データ管理
・売上、在庫、商品移動に関するデータ抽出・確認
・SAP、BIツール、ERPシステムを活用した業務サポート
・社内関連部署との情報共有、調整業務
・多文化・国際的な環境における円滑なコミュニケーション
・データに基づく在庫・商品管理の精度向上

本ポジションでは、接客・販売に加え、メンバー育成、接遇教育、担当フロアの売場運営、予算計画、人員管理などを担っていただきます。
来場者数も多く、スピード感と高い接客品質の両立が求められる環境で、旗艦店のサービスレベル向上を牽引いただくポジションです。

＜主な業務内容＞
・接客販売
・国内外のお客様への商品提案、ブランド体験の提供
・メンバーの接遇教育、育成、マネジメント
・担当フロア、カテゴリーの予算計画策定
・担当フロアの売上管理、運営管理
・人員管理、シフト運営サポート
・店舗オペレーションの改善、サービス品質向上
・旗艦店としてのブランドイメージ維持、向上
・その他店舗運営に付随する業務