【求人一覧】勤務地: 関東

深い考察、厳密さ、高品質によって定義された
洗練されたカットや完璧に仕上げられたディテール、
クリエイションに対する真摯な姿勢においても
世界の関心を集めるジル サンダー。

2025年、新デザイナーのシモーネ・ベロッティが
クリエイティブ・ディレクターに就任しました。

無駄を削ぎ落した純粋さという
クリエイションの伝統を受け継ぎながら、
現代的な解釈によるラグジュアリーとエレガンスを追求し、
比類なきクラフトマンシップとデザインで
ファッションの世界を豊かにし続けています。

当社は時代に合わせた接客スタイルで
お客様との繋がりを大切にしています。

お客様一人ひとりと向き合い、
ジル サンダーの魅力や世界観を伝えて
信頼関係を築いていくことで、
お客様と長く付き合っていただきたいと思います。

ジル サンダーへの愛を深めていける方や、
大きな変化をチャンスと捉え、
ポジティブな気持ちをお持ちの方からの
ご応募をお待ちしています。

本ポジションは、世界最高峰のジュエリーに携わるハイエンドな販売キャリアにおいて、Trainer／Senior Trainerとしてブティックスタッフやリテールパートナーの育成を担うポジションです。本社が開発した研修プログラムを日本市場に合わせて展開し、ブランドの歴史や世界観、時計・ジュエリーのセールススキルを現場へ浸透させます。Senior Trainerは日本市場全体のトレーニング戦略の策定やチームのコーチングもリードし、本社や社内各部門と連携しながら、顧客体験と店舗の売上向上を人材育成の面から推進していただきます。

＜Learning Strategy & Planning＞
・新入社員、既存社員向け研修の企画、実施（ブランドの歴史、ブランドストーリー、時計、ジュエリー、ハイエンドピースのセールステクニック等）
・本社ガイドライン、人事、営業戦略に沿った店舗スタッフ、リテールパートナー向け研修の計画、調整
・本社主導のTrain The Trainerプログラムへの参加、国内展開
・デジタルプラットフォームを活用した学習環境づくり
・日本市場向けトレーニング戦略の策定、実行（Senior Trainer）

＜Program Delivery＞
・店舗スタッフ、リテールパートナーへのトレーニング、コーチング
・ロールプレイによる全カテゴリーのセールススキル向上
・顧客との関係構築、クロスセル、アップセルの手法の浸透
・社内外の学習イベント、ワークショップの運営
・チームセリング文化の推進
・必要に応じた出張での研修実施

＜Evaluate Learning Impact＞
・売上目標、顧客エンゲージメント等のKPIによる店舗サービス水準のモニタリング
・組織の変化に合わせた研修戦略、外部委託先、運営体制の見直し

＜Design Solutions＞
・人事、社内関係部署と連携したトレーニングプランの設計
・ブティックマネージャーと連携したフォローアップ研修の実施

＜Program Administration＞
・研修カレンダー、受講履歴の作成、管理
・研修の手配、翻訳、社内連絡、資料作成、上長へのレポーティング
・時計、ジュエリー、ハイエンドコレクション等の研修モジュールの更新
・定期的なブティック訪問、営業チーム、店長とのコミュニケーション

本ポジションは、イタリアン・ハイジュエリーの世界へ誘う欧州系ハイジュエリーブランドのSupply Chain部門において、Customer Service Representativeとして受注から納品・返品までのオーダーオペレーションを担うポジションです。卸売顧客の受注管理や与信管理、在庫アロケーション、出荷調整などを通じて、正確でスムーズな商品供給を支えます。本国HQや倉庫、Wholesaleチーム、Financeなど社内外の関係者と密に連携しながら、高いサービス品質と顧客満足度の実現を推進していただきます。

＜Order Management＞
・受注処理ルールに基づくSAPへの受注登録
・卸売顧客の受注から納品調整、返品処理までのオーダープロセス管理
・年間予算に沿ったWholesale Salesのオペレーションサポート
・未完了注文の追跡、納期までの納品フォロー

＜Credit Control & Reporting＞
・与信チェックでブロックされた注文のアラート発信
・Wholesaleチーム、Finance、Credit Risk部門と連携した注文・納品の再開サポート
・与信ブロック注文の管理、Wholesaleチーム向けレポート作成

＜Inventory & Delivery Operations＞
・補充システムに基づく在庫アロケーション、配送処理
・倉庫、3PLへの出荷、入出庫指示
・サンプル商品の出荷、貸出、買取に関する社内オーダー処理
・PRイベント、トランクショー等で使用する委託商品の出荷調整
・ショッピングバッグ、ボックス等の梱包資材の在庫管理、発注
・EC商品の出荷処理（ECから店舗への在庫移動）

＜Cross-functional Coordination＞
・Wholesaleチームからの在庫、納期、生産スケジュール等の問い合わせ対応
・本国HQのPlanning、Packagingチームとの在庫アロケーション調整
・国内倉庫、店舗、Supply Chain関連部署との連携

＜Account Management & Returns＞
・Financeと連携した顧客アカウント管理
・本国HQ、関係者と連携した返品プロセス管理

本ポジションは、イタリアン・ハイジュエリーの世界へ誘う欧州系ハイジュエリーブランドにおいて、Interior Design Associate Managerとして日本国内の店舗デザイン・施工プロジェクトを担当するポジションです。新規出店からリノベーションまで、企画段階から施工完了、オープン後のフォローまでプロジェクト全体を管理し、本国HQのデザイン意図を日本の店舗へ反映します。予算・スケジュール管理や施工会社との連携、店舗の施設メンテナンスまで幅広く推進し、ブランドらしいラグジュアリーな顧客体験を支える店舗環境づくりをリードしていただきます。

＜Project Management＞
・新規出店、リノベーションにおけるプロジェクト全体の管理
・設計、入札、施工、オープンまでのマスタースケジュール作成、進捗管理
・建物オーナー、関係者との建物条件の整理、交渉
・法務、契約上の条件や建物構造、設備などの技術的条件の整理
・オープン後の各種検査、竣工1年後検査への参加

＜Budget & Reporting＞
・承認予算内でのプロジェクト推進
・プロジェクトごとの予算管理、モニタリング
・コスト推移の本国HQへの報告
・予算に応じたVE（バリューエンジニアリング）提案の調整

＜Design & HQ Collaboration＞
・本国HQのデザイン意図の理解、日本のプロジェクトへの反映
・ブランドのStore Design Conceptに基づくチーム全体のサポート
・店舗オペレーション、商品配置の確認
・Retail部門と連携したオープンスケジュールの策定

＜Contractor & Consultant Management＞
・建築家、コストマネジメント会社、サステナビリティコンサルタントとの連携
・ゼネコン、什器・家具製作会社、素材サプライヤーとの連携
・各種契約、発注業務
・施工図のレビュー、素材・仕上げサンプルの確認
・現場の施工状況確認、出荷前の工場検査、竣工検査

＜Facility & Maintenance＞
・店舗環境を維持するための迅速なメンテナンス対応
・メンテナンス予算の管理、モニタリング
・定期的な店舗訪問、店舗へのメンテナンス指示
・月次レポートの作成、メンテナンス状況の分析、改善提案
・翌年度の予算計画、ガイドライン作成のサポート
・サステナビリティに関する取り組みのサポート

・売り上げの最大化、素晴らしい顧客体験とアフターサービスの提供
・積極的な新規顧客の開拓、既存顧客とのさらなる絆の構築
・深い商品知識の維持、マーケットのトレンドや競合他社の状況把握
・チームメンバーとの良好な関係構築、積極的なサポート・フォロー
・ガイドラインに則り、組織の一員として身だしなみや所作等のスタンダードを遵守する

顧客・VIP向けスペースにおける上質な顧客体験の提供を中心に、レジデンス運営、イベント対応、スタッフサポート、関連部署との連携などを担っていただくポジションです。

＜主な業務内容＞
・VIP顧客、富裕層のお客様への接遇・ホスピタリティ対応
・レジデンス／VIPスペースの運営サポート
・顧客向けイベント、プライベートイベントの企画・運営サポート
・イベント当日のオペレーション管理
・スタッフの業務サポート、育成
・顧客ニーズに応じたサービスの改善・提案
・ブティック内各部門および社内関連部署との連携
・海外HQとのコミュニケーション、調整
・VIPスペースの環境およびサービス品質の維持・向上
・その他ブティック、レジデンス運営に付随する業務

■　店舗での販売
■　その他販売に付随する業務及び店舗運営業務全般

VALENTINOにて、クライアントアドバイザーを募集いたします。
RTW、レザーグッズ、シューズ、アクセサリーなど幅広いカテゴリーの接客販売を通じて、お客様一人ひとりに合わせた提案と長期的な顧客関係の構築を担っていただきます。

＜主な業務内容＞
・接客販売
・顧客ニーズに合わせたコーディネート提案
・顧客管理、CRM活動
・既存顧客へのフォローアップ、新規顧客の開拓
・商品管理、在庫管理
・ディスプレイ、売場管理
・店舗オペレーション業務
・その他販売に付随する業務

VALENTINOにて、クライアントアドバイザーを募集いたします。
RTW、レザーグッズ、シューズ、アクセサリーなど幅広いカテゴリーの接客販売を通じて、お客様一人ひとりに合わせた提案と長期的な顧客関係の構築を担っていただきます。

＜主な業務内容＞
・接客販売
・顧客ニーズに合わせたコーディネート提案
・顧客管理、CRM活動
・既存顧客へのフォローアップ、新規顧客の開拓
・商品管理、在庫管理
・ディスプレイ、売場管理
・店舗オペレーション業務
・その他販売に付随する業務

本ポジションは、パリ発コンテンポラリーラグジュアリーRTWブランドにおいて、Store Design Managerとして日本国内の店舗デザイン・開発業務を担当するポジションです。Globalチームと連携しながら、日本市場における新規出店・既存店舗のリニューアル等のStore Designプロジェクトをリードし、ブランドの世界観とグローバル基準を反映した店舗環境の構築を推進していただきます。

＜Store Design Strategy＞
・日本国内におけるStore Design戦略の企画、推進
・ブランドの世界観を反映した店舗デザインの実現
・Globalチームと連携した店舗デザイン、コンセプトのローカライズ
・ブランドガイドラインに基づく店舗クオリティの維持、管理

＜Project Management＞
・新規出店、既存店舗リニューアルにおけるデザインプロジェクトの管理
・プロジェクトのスケジュール、予算、品質管理
・新規出店、改装における現場確認
・施工進捗の管理
・複数の関係者と連携したプロジェクト推進

＜Design Direction＞
・店舗レイアウトに関するデザインディレクション
・内装、什器、サイン等に関するデザイン管理
・Globalのデザインコンセプトを日本市場へ適切に反映
・デザイン面と施工品質の両面から店舗クオリティを管理

＜External Partner Management＞
・建築会社、設計会社、施工会社との折衝
・ディベロッパー等の外部パートナーとの調整
・外部パートナーを含むプロジェクト進行管理
・品質、予算、スケジュールに関する各種調整

＜Global & Cross-functional Collaboration＞
・Globalチームへの進捗報告、各種調整
・本国チームとのStore Designに関する連携
・Retailチーム、店舗運営部門等の関連部署との連携
・社内外の関係者との調整、プロジェクト推進