【インセンティブ制度】世界最高峰のジュエリーに携わるハイエンドな販売キャリア デュプティマネージャー｜東京｜正社員求人
世界最高峰のジュエリーに携わるハイエンドな販売キャリアにて、都内エリアのデュプティマネージャーを募集いたします。
銀座または都内百貨店内ブティックにて、ブティックマネージャーをサポートしながら、売上最大化、顧客体験の向上、VIP顧客対応、スタッフ育成、店舗オペレーション管理など、店舗運営全般に携わっていただくポジションです。
世界最高峰のジュエリーメゾンの一員として、ブランドの世界観を体現しながら、チーム全体の成果創出と顧客満足度の向上を担っていただきます。
＜主な業務内容＞
・ブティック売上目標達成に向けた販売戦略の実行サポート
・売上、KPI、顧客動向の管理、分析
・接客販売およびVIP顧客、上位顧客への対応
・顧客一人ひとりに合わせた商品提案、上質な顧客体験の提供
・既存顧客との関係構築、新規顧客開拓、CRM活動の推進
・スタッフ育成、接客品質向上に向けた指導、フォロー
・チームマネジメントおよびブティックマネージャーのサポート
・商品管理、在庫管理、店舗オペレーション管理
・イベント、顧客向け施策の運営サポート
・百貨店、外商、社内関係部署との連携
・ブティックマネージャー不在時の店舗運営サポート
＜必須要件＞
・ラグジュアリー、ジュエリー、ウォッチ、ファッション等での接客販売経験
・高価格帯商材または上質な接客が求められる環境での顧客対応経験
・副店長、アシスタントマネージャー、チームリーダー等のマネジメント経験
・VIP顧客、上位顧客との関係構築に強みをお持ちの方
・売上、KPI、CRMを意識した店舗運営に携わった経験
・英語での接客または社内コミュニケーションが可能な方
＜歓迎要件＞
・ラグジュアリージュエリーまたはウォッチブランドでの経験
・百貨店、路面店、旗艦店での勤務経験
・外商連携、VIPイベント、顧客招待イベントの運営経験
・スタッフ育成、チームマネジメントのご経験
・英語ビジネスレベル（読み書き、会話に対応できる方）
・中国語での接客が可能な方
※経験・スキル等を考慮の上、優遇いたします。