Pomellatoにて、銀座ブティックのストアディレクターを募集いたします。
日本におけるフラッグシップブティックの責任者として、売上最大化、顧客体験の向上、VIC/VIP顧客との関係構築、チームマネジメント、店舗オペレーション全般をリードしていただくポジションです。
メゾンのアンバサダーとしてブランドの価値観や世界観を体現し、クライアント、ビジネスパートナー、ラグジュアリーマーケットに向けてブランドの存在感を高めていただきます。
<主な業務内容>
・ブティック全体の売上、KPI、収益管理
・販売戦略、CRM施策の立案および実行
・VIC/VIP顧客との長期的な関係構築
・新規顧客開拓、顧客育成、クライアンテリングの推進
・スタッフマネジメント、育成、評価、モチベーション向上
・チームの接客品質向上に向けた指導、コーチング
・VMDガイドラインに沿った商品ディスプレイ、店舗イメージ管理
・店舗オペレーション全般の管理、改善
・本社、リテールチーム、関係部署との連携
・メゾンの価値観、ブランド基準に沿った店舗運営の徹底