大手外資系ラグジュアリーグループ本部 Warehouse Operations Senior Specialist / Coordinator ｜東京都｜正社員求人

本ポジションは、外資系ラグジュアリーグループにおいて、倉庫オペレーションの安定運営と業務改善を担うWarehouse Operations & Process Improvement Managerポジションです。既存倉庫における入荷・返品を中心とした日々の物流管理に加え、3PLとの連携、新倉庫への移行プロジェクト、SOP整備、オペレーション改革、継続的改善をリードいただきます。物流品質、業務効率、サービスレベルを高めながら、グループ全体のサプライチェーンを支える重要な役割です。

＜倉庫オペレーション管理＞
・既存倉庫における日々の物流オペレーション管理
・入荷業務、返品業務を中心とした進捗・品質管理
・倉庫内で発生するIT関連課題やトラブルへの対応
・在庫状況のモニタリング
・在庫評価、リサイクル業務のサポート
・SLAおよび物流品質基準の遵守状況の管理

＜3PLマネジメント＞
・3PLとの日常的なコミュニケーションおよび業務調整
・物流委託先のオペレーション品質、納期、サービスレベルの管理
・倉庫作業における課題の把握と改善アクションの推進
・3PLと連携した標準作業手順書のレビュー・整備
・倉庫スタッフの採用・教育計画に関する3PLとの連携
・安定した倉庫運営体制の構築・維持

＜倉庫移転・オペレーション改革＞
・新旧倉庫間の安全かつ円滑な移転プロジェクトの推進
・倉庫、輸送チーム、物流パートナーとの移行作業の調整
・新倉庫立ち上げに向けた業務設計、準備状況の確認
・新3PLにおけるオペレーション管理体制の構築・定着
・移転に伴うリスク、課題、スケジュールの管理
・業務影響を最小限に抑えたプロジェクト推進

＜業務改善・プロセス標準化＞
・倉庫オペレーションにおける課題抽出と改善施策の立案
・SOPの整備、標準化、運用定着の推進
・データを活用した業務分析および改善提案
・物流品質、作業効率、コスト最適化に向けた継続的改善
・新しい運用プロセスの設計・導入
・現場オペレーションの安定化と生産性向上

＜ステークホルダーマネジメント＞
・社内関係部署、倉庫チーム、輸送チーム、物流パートナーとの連携
・多くの関係者を巻き込んだプロジェクト推進
・課題、進捗、リスクに関する関係者への共有・報告
・多国籍・グローバルな環境での円滑なコミュニケーション
・ビジネスニーズを踏まえた物流改善提案
・プレッシャーやタイトな納期下での柔軟な対応