※ 経験により優遇いたします
本ポジションは、外資系ハイジュエリーメゾンにおいて、倉庫・輸配送・輸出入・店舗配送・ECフルフィルメントを含む物流オペレーション全体を統括するLogistics Managerポジションです。日々の物流運用の安定化に加え、在庫精度向上、リバースロジスティクス、オムニチャネル対応、プロセス改善、物流DX、チームマネジメントまで幅広く担います。事業成長や顧客体験向上を支える物流基盤を強化し、より統合的で柔軟なサプライチェーン体制へ進化させる重要な役割です。
<物流オペレーション管理>
・日々の物流オペレーションの安定的かつ正確な実行管理
・入荷、保管、出荷、配送など国内物流業務全般の統括
・リテール店舗向け配送、店舗オーダー、納品スケジュールの管理
・ホールセール顧客向け出荷業務の管理
・返品、リバースロジスティクスの最適化
・検品、梱包、出荷プロセスのモニタリングおよび改善
<倉庫・在庫管理>
・正確な在庫管理および在庫精度の維持
・定期棚卸、循環棚卸の計画・実行
・倉庫レイアウト、保管方法、在庫管理プロセスの最適化
・タグ付け、商品管理などの商品ハンドリングプロセスの管理
・倉庫備品、資材の調達・管理
・店舗からの物流関連備品リクエストの取りまとめ、確認
<EC・オムニチャネル対応>
・ECフルフィルメント業務の構築・管理
・顧客への直接配送を含む配送プロセスの設計・運用
・事業成長に対応できるスピーディーかつ正確な配送体制の整備
・Retail、CRM、Digitalチームと連携したオムニチャネル施策の推進
・今後のフルフィルメントモデルの設計・導入サポート
・オンライン・オフラインを横断した顧客体験向上への貢献
<社内物流フロー・プロセス最適化>
・店舗間移動、顧客オーダー、修理・アフターセールス物流フローの管理
・エンドツーエンドの社内物流プロセスの最適化
・物流業務の標準化、効率化、品質向上の推進
・ERP、物流システム、EDI等との連携を踏まえた業務改善
・関係部署と連携したプロセス課題の特定、改善施策の実行
・事業成長に対応できる柔軟な物流体制の構築
<計画・分析・改善推進>
・物流KPIのモニタリングおよびパフォーマンス分析
・ボトルネックの特定と具体的な改善アクションの立案・実行
・短期・中期の物流計画、キャパシティプランニングの策定
・データに基づく状況判断とタイムリーな意思決定
・直送、プロセスデジタル化、物流ネットワーク最適化などの変革施策の推進
・継続的な業務改善、プロセス再設計、ワークフロー最適化のリード
<品質管理・コンプライアンス>
・入荷商品の検品が適時かつ正確に行われるための管理
・店舗および顧客からの返品商品の適切な管理
・品質管理チームと連携した不良品対応、レポーティング
・社内基準および外部規制要件に沿った物流運用の徹底
・輸出入、通関、HQ返品、修理品、不良品、販売不可商品の対応支援
・各種法令、グローバルポリシー、ローカルルールに基づくコンプライアンス管理
<チームマネジメント・ステークホルダー連携>
・物流チームのマネジメント、育成、業務支援
・高いパフォーマンスを発揮できる協働的なチーム環境づくり
・Retail、Finance、Marketing、Customer Serviceなど社内部門との連携
・3PL、輸送会社、通関業者など外部パートナーとの関係管理
・HQ、ベンダー、外部関係者との物流関連事項における主要窓口対応
・One Teamのカルチャーを大切にした部門横断の業務推進
※ 経験により優遇いたします
本ポジションは、外資系ラグジュアリーグループにおいて、日本市場の輸送オペレーション全体をリードするTransport Managerポジションです。キャリア・3PLなど輸送パートナーの管理、KPI設計・改善、入札・ベンダー戦略、コンプライアンス、セキュリティ、BCP、イベントロジスティクスまで幅広く担います。輸送ネットワークの最適化を通じて、コスト効率、サービスレベル、安全性、事業継続性を高め、ラグジュアリー物流に求められる高品質で安定したオペレーションを推進する重要な役割です。
<輸送パートナー管理>
・キャリア、3PLなど輸送パートナーの管理および関係構築
・契約内容およびSLA遵守状況のモニタリング
・日常の輸送オペレーション管理および課題解決
・定期的な輸送パートナーのパフォーマンス評価
・輸送品質、納期、コスト、リスクを踏まえた改善提案
・安定した輸送体制の維持・強化
<KPI管理・継続的改善>
・オンタイムデリバリー、リードタイム、輸送コスト、ダメージ率などのKPI設計・管理
・週次、月次、四半期レビューの実施
・輸送データの分析による課題特定および原因分析
・パフォーマンス改善に向けた施策立案・実行
・輸送パートナーと連携したKaizenプロジェクトの推進
・サービスレベル向上とコスト最適化の両立
<入札・キャリア戦略>
・輸送パートナー選定に向けたRFP/RFQの企画・実行
・コスト、サービス品質、キャパシティ、リスクを踏まえた提案評価
・ベンダー選定および契約更新プロセスの支援・推進
・BCP要件に沿ったバックアップキャリア体制の構築
・新規キャリアの導入、オンボーディング
・中長期的な輸送ネットワーク最適化に向けた戦略立案
<コンプライアンス・ガバナンス>
・グループ輸送ポリシーおよびガイドラインの展開・徹底
・各ブランドへのトレーニング、周知、運用サポート
・輸送関連インシデントのHQレポーティング
・内部監査、外部監査への対応支援
・コンプライアンス、セキュリティ、事業継続の観点からのリスク低減
・輸送業務におけるガバナンス強化
<ハンドキャリー・特殊輸送>
・ハンドキャリーオペレーションの管理
・セキュリティチームと連携したトレーニングプログラムの調整
・ハンドキャリアの登録、評価、管理
・例外対応に関する申請書類の作成、HQ承認プロセスの管理
・高額品、重要品に関する安全な輸送体制の構築
・特殊輸送におけるリスク管理と運用品質の向上
<イベントロジスティクス>
・ハイジュエリーイベント等における物流サポート
・イベント向け輸送コンセプト、物流計画の策定
・会場視察、リスク確認、現地オペレーション設計
・例外申請、承認取得、関係者調整
・イベント期間中の現地物流サポート
・セキュリティチーム、各ブランド、輸送ベンダーとの連携
<セキュリティ・BCP対応>
・倉庫オペレーションとセキュリティチームの橋渡し
・アクセスコントロール、金属探知ゲート、警備体制などの導入・改善
・セキュリティポリシーのオペレーションへの落とし込み
・BCPフレームワークに基づく輸送リスク評価
・代替輸送手段やバックアップキャリアの確保
・緊急時における輸送オペレーションのリード
<ステークホルダーマネジメント>
・Warehouse、Customer Service、Security、HQ、各ブランドとの部門横断連携
・プロジェクトや業務変更時における輸送設計サポート
・HQとの定期的なコミュニケーションおよびレポーティング
・社内外関係者との調整、交渉、情報共有
・輸送領域における課題解決と意思決定支援
・ラグジュアリー物流にふさわしい高品質な運用体制の構築
※ 経験により優遇いたします
本ポジションは、米国発ストリートファッション系アパレルブランドにおいて、サプライチェーンを支えるディストリビューションスペシャリスト/プロフェッショナルポジションです。主に3PL倉庫の管理、卸先・直営店舗・EC向けの出荷配送管理、入出荷スケジュール調整、在庫関連のERPメンテナンス、物流オペレーション改善を担当いただきます。社内外のステークホルダーと連携しながら、成長に伴い増加する物量やオーダーに対して効率的かつ安定した物流体制を構築し、ブランドの事業拡大を支える重要な役割です。
<3PL・物流パートナー管理>
・契約3PL倉庫の管理および日々の運用確認
・3PL委託業者との関係構築、業務進捗管理
・入荷、出荷、在庫管理に関する課題確認および改善対応
・物流品質、納期、作業精度の維持・向上
・倉庫側との定例コミュニケーション、業務調整
・会社の成長に伴う物量増加に対応できる物流体制の整備
<出荷・配送管理>
・卸先、直営店舗、EC顧客向けの出荷・配送管理
・関係各社、各部署との入出荷スケジュール調整
・納期や出荷状況に関する確認、進捗管理
・店舗、EC、卸先への安定した商品供給の実現
・配送トラブルや遅延発生時の原因確認、関係者調整
・販売機会を逃さないためのスムーズな物流オペレーション推進
<在庫管理・ERP運用>
・棚卸対応および監査対応
・社内ERPにおける在庫関連データのメンテナンス
・在庫差異やデータ不整合の確認、修正対応
・入出荷実績や在庫状況の確認、関係部署への共有
・SAP等のシステムを活用した業務精度向上
・正確な在庫管理を通じたオペレーション品質の維持
<物流オペレーション改善>
・既存物流オペレーションの見直し、改善提案
・業務効率化に向けたプロセス改善
・物流コスト、作業効率、配送品質を踏まえた改善活動
・社内外ステークホルダーと連携した課題解決
・システムやネットワークを活用した業務改善の推進
・物流チームの一員としてベストプラクティスの構築・共有
<社内外連携>
・社内関連部署との入出荷、在庫、配送に関する連携
・卸先、店舗、EC、倉庫、配送業者との調整
・関係者との円滑なコミュニケーションによる業務推進
・各チャネルのニーズを踏まえた物流対応
・チーム内での情報共有、業務サポート
・安定したサプライチェーン運営に向けた協働体制の構築
※ 経験により優遇いたします
本ポジションは、外資系ハイジュエリーメゾンにおいて、輸出入、オーダーマネジメント、物流、間接購買品管理を含むサプライチェーン全体の基盤強化をリードするOperations & Distribution Managerポジションです。HQや国内外の関係部署、外部パートナーと連携しながら、エンドツーエンドの物流フローを最適化し、高いサービスレベルと安定したオペレーション体制の実現を推進いただきます。チームを牽引しながら、事業成長を支えるサプライチェーン機能の高度化を担う重要な役割です。
<サプライチェーン・物流オペレーション管理>
・輸出入、オーダーマネジメント、物流、間接購買品管理に関するオペレーション全般の管理
・安定的かつ信頼性の高いサプライチェーン基盤の構築
・エンドツーエンドの物流・サプライチェーンフローの最適化
・高いサービスレベルを維持するための業務改善、課題解決
・事業戦略に沿った新たな物流機能やサプライチェーンソリューションの導入
・日々のオペレーションにおける品質、スピード、正確性の向上
<輸出入・オーダーマネジメント>
・輸入、輸出に関わる業務プロセスの管理・改善
・オーダーマネジメントにおける進捗管理、課題抽出、関係者調整
・社内外ステークホルダーと連携した納期、在庫、配送状況の確認
・顧客および店舗への安定した商品供給を支える業務推進
・SAPまたはERPシステムを活用したオペレーション管理
・各種データをもとにした業務状況の可視化、改善提案
<オペレーショナルエクセレンス推進>
・サプライチェーン領域における継続的な業務改善の推進
・業務フロー、物流プロセス、管理体制の見直しと最適化
・高いサービス品質を実現するためのKPI管理、分析、改善アクションの実行
・計画力、分析力を活かした課題解決と効率化の推進
・新しいオペレーション体制やツール導入に向けた提案
・業務品質と生産性向上に向けた改善活動のリード
<プロジェクト推進・社内外連携>
・Operations & Distribution領域の代表として、部門横断プロジェクトへ参画
・ローカルおよびHQの関係部署と連携したプロジェクト推進
・社内関連部門、外部物流パートナー、ベンダーとの調整・交渉
・事業戦略や各部門のニーズを踏まえた物流・供給体制の整備
・プロジェクトの進捗管理、課題管理、関係者への情報共有
・部門横断での円滑なコミュニケーションによる実行力強化
<チームマネジメント>
・Operations & Distributionチームのリード、育成、マネジメント
・高いパフォーマンスを発揮できるチーム体制の構築
・メンバーの業務支援、成長支援、役割分担の最適化
・前向きで協働的なチームカルチャーの醸成
・変化に強く、安定した実行力を持つチームづくり
・チーム全体の成果最大化に向けたリーダーシップ発揮
※経験により優遇いたします
本ポジションは、外資系ラグジュアリーグループの日本市場において、サプライチェーンおよびロジスティクス領域のデータ分析・レポーティングを担うLogistics Business Analystポジションです。ERP、WMS、TMSなど複数システムの出荷・コストデータを統合・分析し、倉庫・輸配送におけるB2B/B2Cサービス品質、業務効率、コスト最適化を推進いただきます。各ブランド、オペレーションチーム、グローバルチームと連携し、データに基づく意思決定と物流改善を支える重要な役割です。
<日次レポーティング・KPI管理>
・オペレーションチームの日々の業務改善を支えるKPI設計・運用
・日次KPIのモニタリング、アラート設定、異常値分析
・倉庫・輸配送・サービスパフォーマンスに関するデータ可視化
・主要ステークホルダーへの分析結果共有
・迅速な改善アクションにつながるインサイト提供
・日本オペレーションチーム向け自動レポートの作成・運用
<週次レポーティング・ブランド連携>
・各ブランド向け週次レポートの作成・管理
・エンドツーエンドのオペレーションフロー、倉庫、輸送、アフターセールス、輸出入を含む実績分析
・ブランドとの週次ミーティングにおけるデータ共有・課題提起
・サプライヤー会議への参加、外部レポートデータの確認・照合
・日本マネジメントおよびグローバルリーダーシップ向け週次レポートの作成
・ブランド要件や販売予測をオペレーション実行計画へ落とし込むサポート
<月次レポーティング・コスト分析>
・各ブランド向け月次レポートの作成・管理
・高い視点での戦略レビューおよびアクションプランの進捗確認
・物流コストの月次詳細分析
・コスト最適化機会の特定および改善提案
・倉庫・輸配送・サプライヤー別の費用分析
・コスト効率化施策を支えるデータ提供
<データ分析・BI活用>
・ERP、WMS、TMS等の複数システムからのデータ統合・分析
・Power BI、Tableau等のBIツールを活用したダッシュボード・レポート開発
・Excel、VBA等を用いたデータ整備、分析、自動化
・請求書検証プロセスの改善・高度化
・データ品質、可視性、信頼性の向上
・物流データを活用したサービス改善、効率化、品質向上への提案
<プロジェクト推進・グローバル連携>
・分析担当・データオーナーとして各種プロジェクトに参画
・Senior Project Manager、グローバルMethod & Innovationチームとの連携
・グローバルSupply Chain Data Analystチームと連携したKPI設計・改善
・日本市場の物流実態に即した分析視点の提供
・データに基づくプロジェクト改善提案
・オペレーション改善に向けた部門横断の連携推進
本ポジションは、アパレルブランドの国内ロジスティクス領域において、担当ブランドの物流運用管理、倉庫オペレーション改善、輸配送管理、棚卸、新規プロジェクト推進を担うシニアスペシャリストポジションです。委託倉庫や社内関連部署と連携しながら、店舗・EC双方に向けた商品供給の安定化、在庫精度向上、業務標準化を推進いただきます。将来的なブランド単位での管理体制構築に向け、現場運用と改善活動の両面から物流基盤を支える重要な役割です。
<委託倉庫管理・業務改善>
・管理委託倉庫への作業指示および進捗管理
・荷役、物流加工、在庫管理、各種施策に関する倉庫オペレーション管理
・委託倉庫との良好な協力関係の構築
・実店舗およびオンライン店舗向け商品の管理・運用
・依頼内容に応じた適切な作業指示およびハンドリング
・資材発注、資材在庫管理、資材ベンダーの供給管理
・WMSと基幹システム間のデータ連携およびトラブルシューティング
・倉庫定例会やリーン活動への参加による業務改善推進
・危険物品を含む在庫管理対応
<輸配送・返品・店舗間移動管理>
・店舗、倉庫、EC、卸先に関わる輸配送管理
・返品および店舗間輸送の管理
・直営店、百貨店、アウトレット向け配送オペレーションの調整
・配送内容の見直しおよび運用改善
・必要に応じた配送費用の見直し、料金交渉
・物流サービス品質向上に向けた付加価値の創出
<新規プロジェクト・業務標準化>
・RFID導入プロジェクトへの参画
・通い箱などサステナビリティ施策の推進サポート
・SAP導入に関するプロジェクト対応
・韓国拠点との連携による業務改善・標準化の推進
・チームメンバーと連携した新規施策の検討・実行
・将来的なブランド単位での物流管理体制構築に向けた運用改善
<棚卸・在庫精度向上>
・店舗、オフィス、倉庫における棚卸計画の立案
・棚卸スケジュール管理および実施フォロー
・棚卸結果の分析、課題抽出、改善項目の洗い出し
・在庫管理精度向上に向けた運用改善
・店舗・オフィス年4回、倉庫年1回の棚卸対応
・在庫差異の原因分析および再発防止策の実行
<経理処理・ファミリーセール対応>
・社内システムを使用した仕入れ、諸掛り費用の申請処理
・物流関連費用の確認および社内処理
・年4〜6回実施されるファミリーセールに向けた出荷計画の立案
・MD指示に基づく商材出荷の調整
・倉庫への作業指示、チャーター便の手配
・会期に合わせた円滑な物流オペレーションの推進
本ポジションは、外資系ラグジュアリーグループの物流部門において、倉庫オペレーションの安定運用と、倉庫移転に伴うオペレーション変革を支えるポジションです。日々の入荷・返品・在庫関連業務の管理に加え、3PLパートナーとの連携、SOPの整備、新倉庫への安全な移行、業務改善ルーティンの導入などを推進いただきます。現場オペレーションとプロジェクト推進の両面から、物流基盤の強化と事業成長に貢献いただく役割です。
<倉庫オペレーション管理>
・既存倉庫における日々のオペレーション管理
・入荷業務および返品関連業務を中心とした進捗確認・課題対応
・倉庫業務におけるIT関連トラブルのフォローアップ
・在庫モニタリングおよび在庫再評価・リサイクル関連業務のサポート
・SLAおよびオペレーション基準に沿った業務品質の維持
・安定した倉庫運営に向けた関係者との連携・調整
<倉庫移転・オペレーション変革>
・倉庫移転に伴うオペレーション体制の構築サポート
・新旧倉庫間の安全かつ円滑な移行に向けた進行管理
・ローカルの倉庫・輸送チームおよび物流パートナーとの連携
・移行期間中の業務品質、納期、リスク管理のサポート
・新倉庫立ち上げに向けた業務プロセスの整備
・継続的な改善に向けたオペレーションルーティンの導入支援
<3PL・パートナー連携>
・3PLパートナーとの日常的な連携および業務進捗管理
・3PLと連携した標準業務手順書(SOP)の確認・検証
・現場スタッフの採用・トレーニング計画の進捗フォロー
・3PLの管理部門、現場チーム、サポート部門との調整
・サービス品質、業務効率、改善課題に関するコミュニケーション
・オンタイム実行と継続改善を目的とした運用体制づくり
<データ活用・業務改善>
・Excel、PowerPoint等を活用した業務進捗・課題の可視化
・オペレーションデータに基づく改善提案・実行サポート
・倉庫立ち上げ後の業務安定化に向けた課題抽出
・関係部署へのレポーティングおよび情報共有
・業務効率化、品質向上、コスト意識を踏まえた改善活動の推進
在庫管理
補充システムおよびサプライチェーンツールを使用して在庫レベルを監視
店舗の販売実績を定期的に確認し、トレンドを把握、ビジネス支援のために必要な在庫対応を検討
新規店舗オープン、リニューアル、イベントにおける在庫準備をサポート
サプライチェーンの配分システムを迅速に習得し、活用する
流通ネットワークにおける在庫再配分の機会を把握し、目標在庫水準を実現
他部門およびグローバルSCチームと良好な関係を構築
日本市場の在庫機会を本社(Central)サプライチェーンに共有し、必要なサポートを獲得
マーチャンダイジングやリテール等の部門からの情報を活用し、在庫コントロールのための適切なアクションを実行
サプライチェーンプロセス・プロジェクト
在庫プランニングマネージャーの指導のもと、プロジェクトやプロセス改善をサポート
既存の主要レポートやデータ出力を管理し、適切な保守・改善を実施
グローバルSCチームや他部門と連携し、プロセス改善プロジェクトを定義・推進
データに基づく有益なインサイトを提供し、サプライチェーンの意思決定を支援
チーム内での共通理解を維持するためのトレーニング資料作成をサポート
店舗訪問
定期的に店舗訪問に参加し、ビジネス理解を深める
サプライチェーンプロセスや商品納品の可視性について情報を共有
店舗からサプライチェーンおよびロジスティクスに関するフィードバックを収集