スイス発のハイジュエリー＆高級時計ブランド コマーシャルマネージャー｜東京｜正社員求人

コマーシャル戦略と行動計画:
戦略関連のミッション:
コマーシャルディレクターおよびブティックマネージャーと共に、担当する商業ネットワークに関する年間および中期戦略を定義し、ビジネスプランの策定プロセスに積極的に参加します。
ブティックの開設、改装、移転、閉鎖を含むグローバルネットワーク計画の作成とタイムリーな更新を通じて、商業ネットワークを最適化します。
顧客のトレンド、競合他社のデータを収集し、担当地域および店舗ごとの市場シェアを管理し、ビジネスチャンスを定義するために、競合他社との定期的なベンチマークを行います。
各店舗の年間/月間売上目標とKPI（ブランドによって定義される）を設定し、モニターします。
HJマネージャーと協力して、国際的なイベントへの参加を含むグローバルなハイジュエリー戦略を定義します。

ネットワーク管理と販売開発関連のミッション:
社内ブティックの場合
各ブティックに最適な商業条件を得るために、DSの最も影響力のある代表者および外商との積極的かつ緊密なコミュニケーションを促進します。
各BMと共に、戦略と目標をサポートするための年間行動計画を策定し、ネットワークに実装します。
各ブティックが適切な品揃え/在庫を持つように、MKGおよびMDチームと連携し、改善案を設定します。
ブティックの収益状況を管理し、改善策を提案します。
各ブティックの結果（売上、KPI、フォローアップ、販売機会損失、割引）を毎日追跡し、必要に応じて迅速な回復行動計画を実施します。
CSプロセスが適切に実行されるようにし、これらのプロセスを最適化するためにグループCSチーム/ブティックと連携します
CS/顧客の問題が発生した場合、すべてのブティックチームをサポートし、必要に応じて本社と連携します。

ウォッチディーラーのPOSの場合
オーナーおよび経営陣とのバランスの取れた良好な関係を築きます。
販売実績データを分析して、主要な推進要因と業績を向上させる機会を特定します。
定期的な業績レポートを作成し、関係者に洞察を提供します。
パートナー企業のオーナーおよびストアマネージャーと定期的なビジネス会議を開催し、業績をレビューし、主要な目標について合意します。
製品の発売、キャンペーン、およびチャネル運営の一貫した実行を保証するために、社内チーム（マーケティング、ロジスティクス、マーチャンダイジング、カスタマーサービスなど）と協力します。
収益を促進するためのクロスファンクショナルプロジェクトと共同イニシアチブおよび店内キャンペーンの実行を主導します。
店舗でのブランド基準およびブランドのビジュアルマーチャンダイジングガイドラインの遵守を保証します。

人材管理とチーム育成:
人材管理関連のミッション:
各ブティックメンバーとの積極的かつ建設的なコミュニケーションを通じて、地域全体で信頼できる、明るく、楽観的な職場環境を作り出します。
すべてのストアリーダーとの日常的な管理とコミュニケーションを確保します。
年間のPMPプロセスを通じてブティックマネージャーを評価し、HQ/Richemontのガイドラインに従って目標とKPIを設定し、年間を通じて定期的な評価を行います。
給与、ボーナス、キャリア開発の観点から、スタッフの人材育成計画をコマーシャルディレクターに提案し、協議します。
毎月販売スタッフとブティックマネージャーに支払われるコミッションとインセンティブを管理します。
販売スタッフの採用のためにブティックマネージャーに加わり、ブティックチームの構成（Insightsまたはその他のローカルツールを使用）をブティックマネージャーと確立して、相互補完的なプロファイルを募集し、野心的な目標を達成できる強力なチームを構成します。

チーム育成関連のミッション:
利用可能なすべてのトレーニングツールとコンテンツを特定し、ローカルビジネスの特殊性とニーズに適応したトレーニング計画をBMと共に作成します。
ピアジェのトレーニングに参加して、ブランドの理解を深めることをウォッチディーラーのチームに提案し、奨励します。
社内外のスタッフメンバーがブランドの基準（経験、サービス、販売スキルなど）を認識し、それに沿っていることを確認します。
ロールプレイングや販売に関するデブリーフィングを通じて、ブティックマネージャー、販売スタッフ、およびウォッチディーラーのチームをOJTで指導します。
販売計画と休暇がビジネスの必要性に応じて適切に行われるようにします。