世界最高峰のハイジュエリーメゾンにて、レジデンス デュプティマネージャーを募集いたします。
新設される顧客・VIP向けスペースにおいて、上質な顧客体験の提供をはじめ、イベントの企画・運営、スタッフマネジメント、オペレーション管理などを担っていただくポジションです。
ラグジュアリーホテルやミシュランレストランなどで培った富裕層のお客様へのホスピタリティ経験を活かし、メゾンならではの特別な体験を創出していただきます。
<主な業務内容>
・VIP顧客、富裕層のお客様への接遇・ホスピタリティ対応
・レジデンス/VIPスペースの運営管理
・顧客向けイベント、プライベートイベントの企画・運営
・イベント当日のオペレーション管理
・スタッフマネジメント、育成、業務フォロー
・顧客ニーズに応じたサービスの企画・改善
・社内関連部署との連携
・海外HQとのコミュニケーション、調整
・VIPスペースの環境、サービス品質の維持・向上
・その他レジデンス運営に付随する業務