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【インセンティブ制度】世界最高峰のジュエリーに携わるハイエンドな販売キャリア レジデンス デュプティマネージャー|東京|正社員求人

ブランド
非公開求人
所属グループ
Richemontグループ
募集職種
ストアポジション | マネジメント職(店長・副店長・チームマネージャー)
業務内容

世界最高峰のハイジュエリーメゾンにて、レジデンス デュプティマネージャーを募集いたします。

新設される顧客・VIP向けスペースにおいて、上質な顧客体験の提供をはじめ、イベントの企画・運営、スタッフマネジメント、オペレーション管理などを担っていただくポジションです。

ラグジュアリーホテルやミシュランレストランなどで培った富裕層のお客様へのホスピタリティ経験を活かし、メゾンならではの特別な体験を創出していただきます。

<主な業務内容>
・VIP顧客、富裕層のお客様への接遇・ホスピタリティ対応
・レジデンス/VIPスペースの運営管理
・顧客向けイベント、プライベートイベントの企画・運営
・イベント当日のオペレーション管理
・スタッフマネジメント、育成、業務フォロー
・顧客ニーズに応じたサービスの企画・改善
・社内関連部署との連携
・海外HQとのコミュニケーション、調整
・VIPスペースの環境、サービス品質の維持・向上
・その他レジデンス運営に付随する業務

応募資格

<必須要件>
・富裕層、VIP顧客への接客・接遇経験をお持ちの方
・ラグジュアリーホテル、高級レストラン、ハイエンドサービス業界等での勤務経験
・スタッフマネジメント、またはチームリードのご経験
・高いホスピタリティマインドをお持ちの方
・顧客一人ひとりに合わせた柔軟な対応ができる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方

<歓迎要件>
・ラグジュアリーホテルでのVIP対応経験
・ミシュラン星付きレストランなど高価格帯飲食店での接客経験
・ラグジュアリーブランドでの顧客対応経験
・VIPイベント、顧客向けイベントの企画・運営経験
・英語での社内コミュニケーション、海外HQとの対応経験
・チーム育成、サービス品質向上に携わったご経験

雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収
現職を加味して決定
※経験・スキル等を考慮の上、優遇いたします。
勤務時間
配属店舗の営業時間、シフトにより決定。
例:11:00~20:00 休憩1時間
休日休暇
週休2日制
有給休暇
慶弔休暇
年末年始休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
その他会社規定による休暇
待遇・福利厚生
各種社会保険完備
交通費全額支給
社員割引制度
育児短時間勤務制度
退職金制度
定期健康診断
その他会社規定による福利厚生
PRポイント
詳細につきましてはお気軽にお問合せ下さい。
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