大手外資系ラグジュアリーグループ本部 Customs and Transport Assistant Manager/Manager｜東京都｜正社員求人

本ポジションは、大手外資系ラグジュアリーグループ本部において、日本市場における通関・輸送オペレーションを統括するCustoms and Transport Assistant Manager / Managerポジションです。輸出入通関、フォワーディング、国内輸送、ラストワンマイル配送、物流コスト管理、コンプライアンス、業務改善プロジェクトまで幅広く担当いただきます。通関業者、フォワーダー、運送会社、社内関係部署と連携しながら、安定した物流品質と効率的なオペレーションを実現する重要な役割です。

＜輸出入・通関コンプライアンス管理＞
・日本における輸出入通関業務全般の管理
・関税法、貿易関連法規、社内ポリシーへの準拠確認
・通関業者の管理およびパフォーマンスモニタリング
・関税分類、価格評価、原産地判定に関する確認・サポート
・税関監査対応のサポート
・通関プロセスおよびコンプライアンス体制の継続的改善

＜フォワーダー・輸送パートナー管理＞
・通関業者、フォワーダー、運送会社との関係構築・管理
・国内輸送会社およびラストワンマイル配送オペレーションの管理
・輸送パートナーのサービス品質、納期、コストの管理
・繁忙期や事業変化時における安定した輸送キャパシティの確保
・輸送ネットワーク最適化に向けた課題抽出・改善提案
・国内輸送会社選定に伴うRFPの実施

＜物流コスト・KPI管理＞
・関税、輸送費、物流コストのモニタリングおよび可視化
・物流予算策定およびフォーキャストのサポート
・サービスレベル、KPI、輸送コストの継続的な管理
・コスト削減、生産性向上に向けた施策の立案・実行
・経営層向けのコスト分析、パフォーマンスレポート作成
・データに基づく改善機会の特定とアクション推進

＜チームマネジメント・業務運営＞
・チームの日常業務管理および業務配分
・通関、輸送、フォワーディング業務に関するオペレーション指導
・メンバー育成、トレーニング、ナレッジシェアリングの推進
・日常業務とプロジェクトの優先順位管理
・オペレーション品質の安定化と標準化
・関係者を巻き込んだ課題解決と円滑な業務推進

＜プロジェクト推進・業務改善＞
・通関、輸送領域における物流プロジェクトのリード
・SAP導入および物流プロセス統合プロジェクトの支援
・業務要件定義およびIT、ベンダー、関連部門との調整
・UAT、システム検証、業務テストへの参加
・プロジェクトマイルストーンおよび成果物の管理
・業務プロセス最適化、輸送ネットワーク改善、物流変革プロジェクトの推進

＜デジタル・AI活用＞
・通関問い合わせ対応や商品情報検索におけるAI活用機会の探索
・デジタルソリューションを活用した業務効率化・自動化の推進
・データ可視化ツールを活用した業務分析・レポーティング改善
・物流オペレーションにおけるシステム課題の把握と改善提案
・IT部門や外部ベンダーと連携した新たな運用プロセスの導入
・継続的改善に向けたデジタル施策の企画・実行