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【インセンティブ制度】世界最高峰のジュエリーに携わるハイエンドな販売キャリア CSアドバイザー｜東京｜契約社員求人
ブランド
非公開求人
所属グループ
Richemontグループ
募集職種
ストアポジション | その他
業務内容
世界的ラグジュアリーメゾンにて、CSアドバイザーを募集します。
ブティックにご来店されたお客様に対し、修理受付やメンテナンスに関するご案内を中心に、サービスカウンター業務および関連商品のご提案をお任せするポジションです。
・修理、クレーム対応
・修理受付に伴うサービスカウンター業務
・修理品に関するお客様対応
・修理受付後のオペレーション業務
・お客様への修理内容、納期、費用などのご案内
・関連商品の追加提案、販売
・ブティック内スタッフとの連携
・顧客情報、修理情報の入力・管理
・その他付帯業務
応募資格
＜必須要件＞
・接客、販売、カスタマーサービスいずれかの経験をお持ちの方
・お客様に寄り添った丁寧な対応ができる方
・基本的なPC入力ができる方
・チームで連携しながら業務に取り組める方
＜歓迎要件＞
・ラグジュアリーブランド、百貨店、高級消費財での接客経験をお持ちの方
・ジュエリー、時計、レザーグッズなどの販売経験をお持ちの方
・修理受付、アフターサービス、カスタマーサポート経験をお持ちの方
・英語や中国語など語学力を活かした接客経験をお持ちの方
雇用形態
契約社員
勤務地
東京都
年収
現職を加味して決定
勤務時間
シフト制, 9：00-21：30のうち、実働7時間30分
休日休暇
休日：週休2日制、有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇有、
待遇・福利厚生
各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険）、交通費全額支給
PRポイント
詳細につきましてはお気軽にお問合せ下さい。
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