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アメリカ・ニューヨーク発祥のラグジュアリージュエリーブランド Retail Training Manager|東京|正社員求人
ブランド
非公開求人
所属グループ
LVMHグループ
募集職種
オフィスポジション | Training
業務内容

本ポジションは、リテール現場における販売力向上および顧客体験の質の向上を担うトレーニングポジションです。店舗に直接入り込み、販売スタッフへの教育・育成を通じて、売上最大化とサービスレベルの底上げをリードいただきます。トレーニングの企画から実施、効果検証まで一貫して担い、データと現場観察をもとに改善施策を推進。各店舗および関連部門と連携しながら、人材育成を通じて事業成長を牽引する役割を担います。

<トレーニング企画・設計>
・販売スキル向上に向けたトレーニングプログラムの企画・設計
・シーズンごとの教育内容のアップデートおよび展開
・現場課題に基づく育成施策の立案

<トレーニング実施>
・店舗スタッフ向けトレーニングの実施(対面中心)
・プレゼンテーション、提案力、説得力向上に向けた指導
・ロールプレイングやケーススタディを用いた実践的トレーニングの実施

<現場連携・コーチング>
・各店舗を訪問し、販売現場の観察および課題抽出
・スタッフへの個別フィードバックおよびコーチング
・顧客対応スキルやストーリーテリング力の向上支援

<効果測定・改善>
・売上実績や顧客満足度をもとにしたトレーニング効果の分析
・KPIに基づく改善提案および施策実行
・トレーニング内容の継続的な見直し・最適化

応募資格

<必須要件>
・リテールトレーナー、営業トレーナー、またはそれに準ずる経験
・販売スキルおよび顧客対応に関する理解
・トレーニング企画から実施まで一貫して担った経験
・店舗訪問を伴う業務に柔軟に対応できる方

<歓迎要件>
・ラグジュアリーまたはファッション業界での就業経験
・トレーニング関連資格
・KPI分析に基づいた課題抽出・改善経験

<求める人物像>
・現場に入り込み、実践的な育成を推進できる方
・人を動機づけ、成果創出につなげられる方
・データと現場感覚の双方から課題を捉えられる方
・主体的に行動し、変化に柔軟に対応できる方
・高いコミュニケーション力とプレゼンテーション力をお持ちの方

雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収
現職を加味して決定
勤務時間
10:00〜19:00
※別時間勤務場合あり
コンサルトにご相談ください。
休日休暇
土日祝日、年末年始
待遇・福利厚生
昇給あり
社会保険
交通費支給
社員割引制度
育児短時間勤務制度
退職金制度
定期健康診断
PRポイント
詳細につきましてはお気軽にお問合せ下さい。
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