【求人一覧】職種: スペシャリスト(カテゴリーマネージャー・シニアクライアントアドバイザー)

シニアクライアントアドバイザーを募集いたします。

ブランドのアンバサダーとして、ウェア、レザーグッズ、シューズ、アクセサリーなどの接客販売を通じて、お客様一人ひとりのライフスタイルや趣味嗜好に寄り添ったスタイリング提案を行っていただきます。
また、シニアポジションとして、接客販売だけでなく、顧客づくりやチームへの販売サポート、商品管理など店舗運営に関わる幅広い業務にも携わっていただきます。

＜主な業務内容＞
・CELINE製品の接客販売
・お客様へのコーディネート提案
・ブランドの世界観に基づいた上質な接客対応
・顧客づくり、リピート促進
・クライアンテリング業務
・ディスプレイ、ラッピング業務
・入出荷、検品などの商品管理業務
・PC入力業務
・販売スタッフへの接客面でのサポート
・その他店舗運営に付随する業務

シニアクライアントアドバイザーを募集いたします。

ブランドのアンバサダーとして、ウェア、レザーグッズ、シューズ、アクセサリーなどの接客販売を通じて、お客様一人ひとりのライフスタイルや趣味嗜好に寄り添ったスタイリング提案を行っていただきます。
また、シニアポジションとして、接客販売だけでなく、顧客づくりやチームへの販売サポート、商品管理など店舗運営に関わる幅広い業務にも携わっていただきます。

＜主な業務内容＞
・CELINE製品の接客販売
・お客様へのコーディネート提案
・ブランドの世界観に基づいた上質な接客対応
・顧客づくり、リピート促進
・クライアンテリング業務
・ディスプレイ、ラッピング業務
・入出荷、検品などの商品管理業務
・PC入力業務
・販売スタッフへの接客面でのサポート
・その他店舗運営に付随する業務

シニアポジションとして、売上創出と顧客構築の中心的役割を担っていただきます。

・高付加価値な接客販売および売上最大化
・VIP顧客対応およびクライアンテリングの推進
・顧客データを活用したフォローおよび購買促進
・チームメンバーへの接客指導・ロールモデルとしての役割
・店舗KPI達成への貢献

シニアクライアントアドバイザーを募集いたします。

ブランドのアンバサダーとして、ウェア、レザーグッズ、シューズ、アクセサリーなどの接客販売を通じて、お客様一人ひとりのライフスタイルや趣味嗜好に寄り添ったスタイリング提案を行っていただきます。
また、シニアポジションとして、接客販売だけでなく、顧客づくりやチームへの販売サポート、商品管理など店舗運営に関わる幅広い業務にも携わっていただきます。

＜主な業務内容＞
・CELINE製品の接客販売
・お客様へのコーディネート提案
・ブランドの世界観に基づいた上質な接客対応
・顧客づくり、リピート促進
・クライアンテリング業務
・ディスプレイ、ラッピング業務
・入出荷、検品などの商品管理業務
・PC入力業務
・販売スタッフへの接客面でのサポート
・その他店舗運営に付随する業務

本ポジションは、フランス発の歴史あるクチュールメゾンにおいて、RTW、レザーグッズ、シューズ、ジュエリー、ウォッチなど幅広いカテゴリーを通じて、上質な顧客体験を提供するシニアクライアントアドバイザーポジションです。接客販売を中心に、既存顧客との関係強化、新規顧客開拓、チームへのナレッジ共有、店舗売上への貢献を担い、ブランドの世界観と価値をお客様に深く伝えていただきます。

＜接客販売・顧客体験の提供＞
・RTW、レザーグッズ、シューズ、ジュエリー、ウォッチ等の接客販売
・お客様のライフスタイルやニーズに合わせた商品提案
・ブランドの世界観やクラフツマンシップを伝える上質な接客
・フィッティングサポート、商品説明、コーディネート提案
・高い顧客満足度を目指したパーソナルな購買体験の提供
・チーム・個人の売上目標達成に向けた販売活動

＜顧客管理・クライアンテリング＞
・既存顧客との長期的な信頼関係の構築・維持
・新規顧客の獲得および再来店促進
・顧客情報や購買履歴に基づくフォローアップ
・VIP顧客、外商顧客、高価格帯商品の提案対応
・イベントや新作入荷時のご案内など、顧客接点の強化
・顧客基盤の拡大に向けた主体的なアプローチ

＜店舗運営・オペレーション＞
・商品管理、在庫確認、納品・検品、ストック整理
・ディスプレイや売場環境の維持・改善サポート
・レジ、包装、修理受付、アフターサービス対応
・店舗ルールやブランド基準に沿った日常業務の遂行
・百貨店・商業施設内でのルール遵守および円滑な店舗運営
・店舗全体のサービス品質向上に向けた改善提案

＜チーム貢献・後輩サポート＞
・販売経験や商品知識を活かしたチームへの情報共有
・若手スタッフや新入社員への接客・販売面でのサポート
・店舗目標達成に向けたチームワークの推進
・ブランド基準に沿った接客姿勢の体現
・売上状況や顧客ニーズに応じたチーム内連携
・店舗全体のパフォーマンス向上への貢献

＜ブランド理解・販売力向上＞
・新商品、シーズンコレクション、素材・製法への理解促進
・業界動向や競合情報の把握
・ブランドの歴史や価値観を踏まえた接客ストーリーの構築
・高価格帯商品や複数カテゴリー提案に向けた知識習得
・お客様に合わせた提案力・表現力の向上

フランス発のラグジュアリーレザーグッズブランドにて、シニアクライアントアドバイザーとしてご活躍いただくポジションです。
ブランドの世界観を体現しながら、バッグ・レザーグッズを中心とした接客販売、顧客づくり、店舗運営サポートを担っていただきます。

成長フェーズのブランドのため、日々の変化やスピード感に柔軟に対応しながら、チーム全体の接客力向上にも貢献いただける方を求めています。

＜主な業務内容＞
・バッグ、レザーグッズを中心とした接客販売
・ブランドの世界観や商品の魅力のご提案
・顧客管理、リピート促進に向けたアプローチ
・売上目標達成に向けた接客・販売活動
・商品管理、在庫管理
・レジ、ラッピング対応
・店内ディスプレイ、売場づくり
・既存メンバーの育成、接客サポート
・その他店舗運営に付随する業務

フランス発のラグジュアリーレザーグッズブランドにて、シニアクライアントアドバイザーとしてご活躍いただくポジションです。
ブランドの世界観を体現しながら、バッグ・レザーグッズを中心とした接客販売、顧客づくり、店舗運営サポートを担っていただきます。

成長フェーズのブランドのため、日々の変化やスピード感に柔軟に対応しながら、チーム全体の接客力向上にも貢献いただける方を求めています。

＜主な業務内容＞
・バッグ、レザーグッズを中心とした接客販売
・ブランドの世界観や商品の魅力のご提案
・顧客管理、リピート促進に向けたアプローチ
・売上目標達成に向けた接客・販売活動
・商品管理、在庫管理
・レジ、ラッピング対応
・店内ディスプレイ、売場づくり
・既存メンバーの育成、接客サポート
・その他店舗運営に付随する業務

・ハイジュエリー／ファインジュエリーの販売
・VIC顧客との関係構築および長期的育成
・新規VIC（ダイヤモンド顧客）の開拓
・休眠顧客のリテンション施策実行
・スペシャルオーダー受注の推進
・店舗におけるHJ/FJ販売戦略の立案・実行（マネジメントと連携）
・販売促進施策の提案（リテール／マーケティング連携）

シニアクライアントアドバイザーを募集いたします。

ブランドのアンバサダーとして、ウェア、レザーグッズ、シューズ、アクセサリーなどの接客販売を通じて、お客様一人ひとりのライフスタイルや趣味嗜好に寄り添ったスタイリング提案を行っていただきます。
また、シニアポジションとして、接客販売だけでなく、顧客づくりやチームへの販売サポート、商品管理など店舗運営に関わる幅広い業務にも携わっていただきます。

＜主な業務内容＞
・CELINE製品の接客販売
・お客様へのコーディネート提案
・ブランドの世界観に基づいた上質な接客対応
・顧客づくり、リピート促進
・クライアンテリング業務
・ディスプレイ、ラッピング業務
・入出荷、検品などの商品管理業務
・PC入力業務
・販売スタッフへの接客面でのサポート
・その他店舗運営に付随する業務

熱田の新本社内に2027年春（予定）オープンする旗艦店およびミュージアムにて、ブランドのエキスパートリーダーとしてご活躍いただきます。
ReFa、SIXPAD、ReDなどMTGの全ブランドを取り扱う旗艦店の創業立ち上げメンバーとして、旗艦店・ミュージアムの事業責任者や店舗責任者と一緒に立上げ準備やメンバー、スタッフの育成に携わっていただきます。
また、担当となったブランドを深く学んでいただき、その後段階的に取扱ブランドを広げながら、幅広い商品知識を身につけ、現場で卓越した接客・体験提供を行っていただくと同時にスタッフのサポートや運営の改善を行っていただきます。
 

【具体的な業務内容 】
■2027年春（予定）オープンまで
・責任者と連携した店舗オペレーション、サービス設計および改善
・開発、制作企画、営業部門と連携したブランド研修・販売研修の企画、実施
・責任者と連携したスタッフの採用、育成、マネジメント
・担当カテゴリーにおける予算計画の策定、売上・数値管理

■2027年春（予定）オープン後
・接客販売および体験コンテンツのご案内
・商品の入荷、検品、品出し、在庫管理
・売場づくりに関する企画立案、実行
・スタッフの採用、育成、マネジメント
・現場スタッフのサポート、トラブル対応
・店舗オペレーション、サービス品質の改善・向上