エッジの効いた美学を持つグローバルブランド Retail Director｜東京｜正社員求人

■ ビジネスデベロッパー
・売上分析および将来予測（年間目標設定・進捗管理）
・トレンド分析による戦略立案
・店舗レベルでのリテールエクセレンス文化の浸透
・各店舗のビジネスプラン（KPI・プロセス）の実行
・売上・損益達成に向けたアクションプラン実施
・営業時間見直しなど、競争力強化のための改善推進
・必要に応じた販売対応
・新規出店や百貨店対応など市場機会の評価・プロジェクト管理
・HQへの高品質なレポーティング・フィードバック

■ ブランドプロモーター
・ブランドカルチャーの社内外への浸透
・店舗環境のブランドイメージ維持
・ローカル・グローバルで影響力のあるネットワーク構築（特にVIC顧客）
・CRM／クライアンテリングの店舗展開
・市場トレンドおよび競合分析
・顧客クレーム・フィードバック対応

■ 人材マネジメント
・店舗マネジメント層とのビジョン・目標共有
・チームの動機付けとパフォーマンス向上
・人材の採用・育成・定着
・マネジメント・販売スタッフの育成計画策定
・店舗マネジメント（ストアディレクター等）のコーチング
・採用、評価、トレーニングの実施
・現場巡回による課題把握・即時対応

■ プロセスマネジメント
・HQガイドライン・ルールの徹底
・新規出店・移転・改装の計画・調整
・本社部門と店舗の連携強化
・法令・安全・内部規定の遵守
・品質・顧客サービス基準の維持
・業務プロセスの継続的改善
・在庫管理の最適化（商品・プロセス・人材）
・ディスカウントポリシーのモニタリングとフィードバック

■ 新規出店（STORE OPENINGS）
1）企画段階
・店舗設計要件の策定
・市場に基づく予算提案
・商品構成への提案
・ゾーニングへのインプット
・CRM／マーケ／PR施策への提案

2）プロジェクトマネジメント
・本社各部門との連携・調整
・スケジュール策定と共有
・経営層への進捗報告
・採用およびトレーニング実施

関係部署：
法務、ストアプランニング、オペレーション、ファシリティ、在庫管理、IT、マーケティング、CRM、VMD、人事

3）品質・フィードバック
・店舗引き渡し後の最終調整
・ブランドガイドラインの適用
・店舗（売場・バックオフィス）の品質維持
・HQへの継続的フィードバック（ゾーニング、商品、VMD、バックオフィス、業務プロセス等）