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北欧発コンテンポラリーブランド Sales Coach|東京都|正社員求人
ブランド
非公開求人
所属グループ
independent
募集職種
オフィスポジション | Training
業務内容
・店舗チームへのコーチング・トレーニングを通じて、販売・サービス・商品知識の向上およびKPI達成を推進
・リテールマネジメントと連携し、店舗現場での売上機会を特定・改善
・四半期ごとのアクションプランを策定・実行し、売上およびKPIの向上を図る
・店舗でのプレゼンスと施策により、ブランド基準に基づいた一貫した高品質サービスを実現
・顧客体験評価(Client Experience Evaluation)のフォローと改善
・クライアントリング戦略を推進し、顧客の獲得・維持・拡大を実現
・店舗スタッフの関係構築力の強化
・クライアントリングツールの導入・活用促進
・トレーニング、ワークショップ、コーチングセッションの企画・実施(店舗・オンライン両方)
・ストアマネージャーの育成およびコーチング力向上支援
・現場でのロールモデルとしてチームを鼓舞し、成果向上を促進
・販売・サービスプロセス、トレーニングコンテンツ、ツールの開発
・トレーニングプラットフォームの運用・定着(オンボーディング〜継続育成)
・必要に応じたローカル向けトレーニング内容の開発
・競合やサービス、トレーニングの最新動向の把握
・常に企業の価値観を体現
応募資格
・ラグジュアリーブランドでのマネジメントまたは同様ポジションの経験
・サービス領域で5年以上の経験
・ファッション/ラグジュアリーリテールにおける5年以上の経験(コーチング含む、異文化環境での経験歓迎)
・強いビジネス志向(結果重視)とチームを動機づける力
・顧客志向の高いサービスマインド
・優れたコミュニケーション能力および組織力
・リモートマネジメント能力
・トレーニング設計および成人教育に関する知識
・クライアントリング販売経験3年以上
・Microsoft Office(Excel、Word、PowerPoint、Outlook)上級レベル
・企業バリューへの共感(卓越性・実行力・チームワーク・思いやり)
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収
現職を加味して決定
勤務時間
10:00〜19:00
※別時間勤務場合あり
コンサルトにご相談ください。
休日休暇
土日祝日、年末年始
待遇・福利厚生
昇給あり
社会保険
交通費支給
社員割引制度
育児短時間勤務制度
退職金制度
定期健康診断
PRポイント
詳細につきましてはお気軽にお問合せ下さい。
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