都内主要店舗(銀座・表参道・新宿エリア)にて、ストアディレクターとして店舗運営およびビジネス全体の統括をお任せいたします。
■店舗マネジメント/売上責任
・売上およびKPIの達成に向けた戦略立案・実行
・販売分析に基づくアクションプランの策定
・店舗収益およびビジネスパフォーマンスの最大化
■チームマネジメント/人材育成
・スタッフの採用、育成、評価
・チームのパフォーマンス向上および組織強化
・ブランドカルチャーの浸透
■接客・販売リード
・VIP顧客対応および顧客関係構築
・顧客体験の向上およびブランド価値の体現
・プレイヤーとしての販売リード
■CRM/顧客戦略
・顧客データ分析およびVIP戦略の立案・実行
・ロイヤル顧客の育成およびリテンション強化
■店舗運営管理
・在庫管理およびオペレーション全体の統括
・VMDおよびブランド基準の維持
・百貨店および本社との連携