ブランドリーダーとして、店舗売上の最大化、卓越した顧客サービスの提供、スタッフ育成、店舗オペレーション管理など、店舗運営全般をお任せします。リテールチームと連携しながら、戦略的にビジネスを推進し、チームの成長をリードしていただくポジションです。
・店舗売上、UPT、コンバージョン、再購入率、生産性、在庫管理などのKPI管理
・売上向上に向けた戦略立案、実行
・接客販売およびサービス基準の維持、向上
・新規顧客開拓、既存顧客との関係構築
・スケジュール管理、在庫管理、現金管理、入出荷管理
・セルスルーや生産性レポートの分析
・本社、オフィスチームとの連携
・スタッフマネジメント、育成、評価、1on1面談
・トレーニング、販売プログラム、CRM施策の実行
・チームミーティング、マネジメントミーティングの実施
・店舗オペレーション全般の管理
・会社方針、手順、各種ルールの遵守
・競合環境やトレンドの把握、店舗施策への反映