【求人一覧】勤務地: 愛知県

ストアマネージャーを募集いたします。店舗責任者として、接客販売、売上管理、スタッフ育成、顧客管理、商品管理など、店舗運営全般をお任せします。ブランドの世界観を体現しながら、店舗売上の最大化と顧客満足度の向上をリードしていただくポジションです。

＜主な業務内容＞
・接客販売、コーディネート提案
・店舗予算、売上管理
・KPI管理、販売状況の確認
・顧客管理、顧客づくり
・店舗スタッフの育成、指導、シフト管理
・商品管理、在庫管理
・店内ディスプレイ、VMDサポート
・百貨店および本社との連携
・その他店舗運営に付随する業務

・商品入出荷管理、検品、在庫管理
・ラッピング業務
・納品対応、発送業務
・レジ対応および付帯業務
・棚卸業務、在庫精度の維持
・ストック整理および商品補充
・売上／入出庫データ管理
・店舗オペレーションサポート
・備品管理、店舗環境の整備
・イベント準備、各種サポート業務

店舗運営を支えるポジションとして、スピードと正確性を両立しながら業務を遂行していただきます。

ブランドリーダーとして、店舗売上の最大化、卓越した顧客サービスの提供、スタッフ育成、店舗オペレーション管理など、店舗運営全般をお任せします。リテールチームと連携しながら、戦略的にビジネスを推進し、チームの成長をリードしていただくポジションです。

・店舗売上、UPT、コンバージョン、再購入率、生産性、在庫管理などのKPI管理
・売上向上に向けた戦略立案、実行
・接客販売およびサービス基準の維持、向上
・新規顧客開拓、既存顧客との関係構築
・スケジュール管理、在庫管理、現金管理、入出荷管理
・セルスルーや生産性レポートの分析
・本社、オフィスチームとの連携
・スタッフマネジメント、育成、評価、1on1面談
・トレーニング、販売プログラム、CRM施策の実行
・チームミーティング、マネジメントミーティングの実施
・店舗オペレーション全般の管理
・会社方針、手順、各種ルールの遵守
・競合環境やトレンドの把握、店舗施策への反映

イタリア発の老舗ハイジュエリーブランドにて、クライアントアドバイザーとして接客販売をお任せします。ブランドのアンバサダーとして、お客様一人ひとりに寄り添いながら、ジュエリーの魅力やブランドの世界観を丁寧にお伝えいただくポジションです。

・店頭での接客販売
・お客様のニーズに合わせたジュエリーのご提案
・ブランドの歴史、世界観、商品知識を活かした接客
・国内外のお客様への上質なサービス提供
・顧客情報の管理、CRM入力
・既存顧客へのご案内、アフターフォロー
・イベントやフェア開催時のお客様へのご案内、運営サポート
・在庫確認、商品管理、納品・検品などのバックヤード業務
・修理受付、アフターサービス対応
・店内ディスプレイやVMの維持サポート
・レジ、売上処理、各種店舗オペレーション
・ブランドおよびブティックのルールに沿った業務遂行

東京発のクリエイティブストリートブランドにて、名古屋エリアの新店ストアスタッフを募集いたします。お客様一人ひとりに寄り添い、ブランドの世界観を体現した接客を通じて、質の高いショッピングエクスペリエンスを提供していただくポジションです。接客販売にとどまらず、VMD、新商品の販売計画、本社へのレポート作成などにも携わりながら、チームで魅力的な店舗づくりを推進していただきます。

・お客様への商品案内、接客販売
・ニーズに合わせた商品提案、スタイリングアドバイス
・レジ業務、会計処理
・商品陳列、商品補充
・在庫管理、商品管理
・店内ディスプレイの変更、演出
・売上管理、日報作成
・顧客管理、顧客データ分析
・VMDや新商品の販売計画に関する業務
・本社へのレポート作成
・新店オープンに伴う店舗づくり
・その他、販売および店舗運営に付随する業務全般

パリ発祥のラグジュアリージュエリーブランドにて、ストアマネージャーを募集いたします。
店舗責任者として、接客販売をはじめ、売上管理、スタッフマネジメント、顧客管理、店舗オペレーションなど、店舗運営全般をリードしていただくポジションです。

お客様のお好みやライフスタイルを丁寧に引き出しながら、心に響くサービスを提供し、長期的な信頼関係を築いていただきます。ジュエリー・ウォッチを中心とした高付加価値商材を扱いながら、ブランドの世界観を店舗全体で体現していただきます。

＜店舗マネジメント業務＞
◇店舗売上目標の達成に向けた戦略立案、実行
◇KPI管理、売上分析、販売状況の確認
◇スタッフマネジメント、育成、評価、シフト管理
◇接客品質向上に向けたチームへの指導、フォロー
◇本社および関係部署との連携
◇店舗オペレーション全般の管理、改善

＜接客・販売業務＞
◇店舗での接客販売
◇お客様へのジュエリー・ウォッチのご提案
◇お客様のライフスタイルやニーズに合わせた接客対応
◇新規顧客・既存顧客への対応
◇VIP顧客対応、長期的な関係構築

＜店舗運営業務＞
◇製品の検品、ディスプレイ
◇修理受付業務
◇顧客管理、在庫管理等の販売付帯業務
◇バックヤード業務
◇その他付随する業務

アメリカ発のミニマルラグジュアリーブランドにて、名古屋エリアにオープン予定の新店アシスタントストアマネージャーを募集いたします。
ストアマネージャーをサポートしながら、販売・顧客づくり・スタッフ育成・店舗運営に幅広く携わっていただくポジションです。

・接客販売および上質な顧客体験の提供
・既存顧客との関係構築、新規顧客の開拓
・ストアマネージャーのサポート業務
・スタッフへの販売サポート、育成、日々のフォロー
・売上目標達成に向けたチームでの取り組み
・店頭ディスプレイ、商品管理、在庫管理
・アフターサービス対応
・店舗オペレーションの改善、運営サポート

アメリカ発のミニマルラグジュアリーブランドにて、名古屋エリアにオープン予定の新店ストアマネージャーを募集いたします。
ブランドの価値観・哲学・世界観をお客様にお伝えし、上質な顧客体験を提供しながら、店舗運営全体をリードしていただくポジションです。

・店舗売上目標の達成に向けた戦略立案、実行
・スタッフマネジメント、育成、シフト管理
・卓越した顧客体験とアフターサービスの提供
・既存顧客との関係構築、新規顧客の開拓
・ブランドイメージに即した店頭ディスプレイ、在庫管理
・本社および関係部署との連携
・新店オープンに伴う店舗体制づくり、オペレーション構築
・チーム全体での目標達成に向けた取り組み

・ハイジュエリー／高額商材の販売
・VIP顧客対応および関係構築（クライアンテリング）
・顧客データ管理およびCRMの活用
・外商／百貨店との連携
・売上最大化に向けた提案活動
・店舗運営サポート

高い販売力と顧客基盤を活かし、ブランドの売上を牽引していただくポジションです。

本ポジションは、イタリア発ラグジュアリージュエリーブランドの百貨店ブティックにて、接客販売を中心に、アフターサービス、CRM活動、店舗オペレーションを担うSales Associateポジションです。ブランドの顔としてお客様一人ひとりに寄り添い、商品特性やコレクションの魅力を丁寧に伝えながら、上質な購買体験を提供いただきます。チームと協働しながら店舗目標の達成に貢献し、長期的な顧客関係の構築を推進する重要な役割です。

＜接客販売・商品提案＞
・ブティックでの接客、販売業務
・お客様のニーズのヒアリングおよび最適な製品提案
・ブランドスタンダードに沿ったコレクションの紹介
・商品特性、スタイル、トレンドを踏まえた接客対応
・イベント、催事における販売応援
・チームと協働した店舗売上目標の達成

＜顧客サービス・CRM＞
・新規顧客の開拓および既存顧客との関係構築
・顧客データベースを活用したCRM活動
・お客様一人ひとりに合わせた継続的なフォロー
・顧客満足度向上に向けた丁寧な対応
・修理、アフターサービスの受付・対応
・長期的なブランドロイヤルティの向上に向けた顧客育成

＜店舗オペレーション＞
・社内ガイドラインに沿った接客および店舗業務の実施
・ブティックで与えられた担当業務の遂行
・商品管理、在庫管理、バックヤード業務のサポート
・グルーミングガイドラインの遵守
・店舗環境の維持、整備
・円滑なブティック運営に向けた日々の業務対応

＜コミュニケーション・チーム連携＞
・社内およびブティック内での円滑なコミュニケーション
・上長への適切な報告、相談、共有
・チームメンバーとの協働による接客品質の向上
・百貨店スタッフとの良好な関係構築
・ブランドの価値観に沿った行動と接客の実践
・ブランドアンバサダーとしての一貫した姿勢の体現