フランス発のラグジュアリージュエリーメゾンにて、京都エリアのセールスアソシエイトを募集いたします。
メゾンのアンバサダーとしてブランドの世界観を体現し、お客様一人ひとりに寄り添った上質な接客を通じて、長期的な信頼関係の構築と売上目標の達成を目指していただくポジションです。
接客販売を中心に、顧客管理、CS受付、商品管理、ディスプレイ、バックヤード業務など、ブティック運営に関わる幅広い業務をお任せします。ジュエリー・ウォッチの専門知識を深めながら、ラグジュアリー業界で長期的にキャリアを築いていただける環境です。
<接客・販売業務>
・店頭での接客販売
・お客様へのジュエリー、ウォッチのご提案
・メゾンの世界観や商品の魅力を伝える接客対応
・お客様のニーズや購買動機に合わせた提案
・交渉、クレーム対応
・個人売上目標の達成に向けた取り組み
・年間売上1億円以上を目指した販売活動
<顧客管理・クライアンテリング>
・既存顧客、見込み顧客との関係構築
・顧客管理ツールを活用したフォロー対応
・再来店促進に向けたご案内
・新作、イベント、アフターサービスのご案内
・長期的な顧客満足度向上に向けた取り組み
<店舗運営業務>
・商品管理、在庫管理
・員数確認、ディスプレイ作業
・バックストックの整理
・棚卸、監査対応、価格変更業務
・CS受付業務
・店舗オペレーションの改善提案
・メゾンおよびグループの規則、運用ポリシーの遵守