欧州発のフレグランス・コスメを展開するグローバル企業本部 Travel Retail / Brand Coordinator｜東京｜正社員求人

本ポジションは、外資系フレグランス・コスメブランドのトラベルリテール部門において、国内主要国際空港の免税店カウンターを管理するBrand Coordinatorポジションです。複数店舗の売上管理、スタッフ育成、VMD、在庫・備品管理、シフト管理、競合リサーチまで幅広く担当いただきます。店頭に近い立場で現場をリードしながら、ハイエンドフレグランスブランドの売上最大化とサービス品質向上を推進する重要な役割です。

＜セールス・店舗管理＞
・国内免税店カウンターの売上管理、目標進捗確認
・各店舗の売上推移分析および課題抽出
・目標達成に向けた施策の立案、調整、実行サポート
・週次売上レポートの作成
・インセンティブ結果の取りまとめ、報告
・店頭状況に応じた販売サポート

＜スタッフ育成・フィールドコーチング＞
・美容部員、プロモーターへのフィールドコーチング
・販売スキル、接客品質、商品理解の確認・改善サポート
・店頭での接客指導、販売フォロー
・チーム全体のモチベーション向上に向けたコミュニケーション
・各店舗の課題に応じた改善アクションの推進
・スタッフが成果を出しやすい売場環境づくり

＜店舗オペレーション＞
・適正在庫の維持、管理
・GWP、テスター、備品などの在庫管理および発注フォロー
・日々のカウンター運営が円滑に進むためのサポート
・店舗からの問い合わせ対応、確認業務
・社内外関係者との調整
・免税店運営に関わる各種事務対応

＜VMD・ブランドイメージ管理＞
・プラノグラムに沿った陳列確認、維持管理
・カウンター写真の撮影、報告
・シーズンごとのビジュアル変更、什器変更の進行管理
・カウンターの美化、清掃状態のチェック
・ブランドイメージに沿った売場づくり
・店頭での見え方、商品訴求力向上に向けた改善提案

＜リサーチ・BA管理＞
・競合ブランドの動向、新製品情報の収集、レポート
・BA、プロモーターのシフト作成、管理
・サンプル、制服などの発注対応
・請求処理などの関連事務
・本社、店舗、ブランド側との情報共有
・トラベルリテール部門における運営改善サポート