1. IT システムの管理・運用
■ システムの安定稼働とパフォーマンス最適化
■ システム障害の監視、トラブルシューティング、原因分析
■ 本社 System team との日々のコミュニケーションや障害対応依頼、シ
ステム改善依頼。
2. IT インフラの管理・運用
■ 社内ネットワーク、サーバー、PC、ハードウェアの管理
■ コスト、機能面などから当社の最適なインフラ環境の構築、改善。
■ 店舗インフラの運用・改善。
3. IT 戦略の策定と実行
■ 会社の中長期的な IT 戦略の立案・実行
■ 業務効率化に資する最新技術の導入検討と実装計画の推進
■ ビジネス部門との連携による IT ニーズの把握と改善提案
4. 情報セキュリティの管理
■ 情報セキュリティポリシー及びセキュリティ施策の策定・運用
■ セキュリティリスクの分析と対策の実施
■ 社員へのセキュリティ教育と啓蒙活動の実施
5. ベンダー管理・コスト管理
■ 外部ベンダーの選定、契約交渉、管理
■ サービスレベルの維持および改
6. チームマネジメント
■ システム室のメンバーの育成、評価
■ チームの目標設定とパフォーマンス管理
■ 部門間のコミュニケーション促進