本ポジションは、NY発ストリートラグジュアリーブランドにおいて、Retail Operation & Analytics Managerを担当するポジションです。日本国内の複数店舗を横断し、売上・KPI・商品動向などのデータ分析を通じて、リテールビジネスの意思決定を支援していただきます。店舗ごとのパフォーマンスやセールストレンドを分かりやすいインサイトに変換し、ブティックマネージャーやリテールチームと連携しながら、具体的なアクションプランへ落とし込む役割です。
<リテール分析・レポーティング>
・各店舗のパフォーマンス分析
・日次、週次、月次、四半期での売上・KPIレポート作成
・店舗別、カテゴリー別、商品別の販売トレンド分析
・売上動向や課題の可視化
・Excel、PowerPointを使用したグラフ、資料作成
・リテールチーム、経営層向けのインサイト共有
<ブティック支援・アクションプラン>
・ブティックマネージャーとの連携
・店舗課題に応じたアクションプラン策定支援
・フォーカスマーチャンダイズの検討サポート
・分析結果をもとにした店舗改善提案
・シーズンレビュー、四半期レビューへの参画
・店舗が実行しやすい形での数値、インサイト共有
<Retail Operation>
・リテールに関わるアドミニストレーション業務の統括
・複数店舗にまたがるオペレーション管理
・店舗運営に関わる各種データ、情報の取りまとめ
・リテールチームとの業務フロー調整
・店舗運営の効率化に向けた改善提案
・今後の店舗拡大を見据えた運営体制の整備
<システム・アウトリーチ管理>
・LINE WORKSの運用サポート
・顧客アウトリーチ施策に関するシステム管理
・デバイス手配、運用ルール管理
・個人別アウトリーチ実績の可視化、管理
・システム運用状況の確認
・店舗スタッフが活用しやすい運用体制の構築
<HQ・社内連携>
・必要に応じたHQとの情報共有
・日本市場主導の意思決定に向けたデータ提供
・リテール、MD、店舗チームとの連携
・複数チーム間の情報整理、共有
・国内店舗への出張対応
・中長期のリテール成長に向けた分析、提案