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【求人一覧】勤務地: 関西
「ブランド名」が非公開の案件に関しては面談時にお伝えさせていただきます。
非公開求人も多数ございますので面談時にお気軽にお申し付け下さい。
※ 経験により優遇いたします
店舗責任者として売上管理、スタッフマネジメント、接客販売、顧客づくり、店舗運営全般をお任せします。
・店舗売上目標の達成に向けた運営管理
・スタッフマネジメント、育成、シフト管理
・接客販売、コーディネート提案
・新規顧客、既存顧客への対応
・ディスプレイ、ラッピング業務
・入出荷、検品等の商品管理業務
・PC入力、その他店舗運営に付随する業務
※ 経験により優遇いたします
フランス発のラグジュアリージュエリーメゾンにて、京都エリアのセールスアソシエイトを募集いたします。
メゾンのアンバサダーとしてブランドの世界観を体現し、お客様一人ひとりに寄り添った上質な接客を通じて、長期的な信頼関係の構築と売上目標の達成を目指していただくポジションです。
接客販売を中心に、顧客管理、CS受付、商品管理、ディスプレイ、バックヤード業務など、ブティック運営に関わる幅広い業務をお任せします。ジュエリー・ウォッチの専門知識を深めながら、ラグジュアリー業界で長期的にキャリアを築いていただける環境です。
＜接客・販売業務＞
・店頭での接客販売
・お客様へのジュエリー、ウォッチのご提案
・メゾンの世界観や商品の魅力を伝える接客対応
・お客様のニーズや購買動機に合わせた提案
・交渉、クレーム対応
・個人売上目標の達成に向けた取り組み
・年間売上1億円以上を目指した販売活動
＜顧客管理・クライアンテリング＞
・既存顧客、見込み顧客との関係構築
・顧客管理ツールを活用したフォロー対応
・再来店促進に向けたご案内
・新作、イベント、アフターサービスのご案内
・長期的な顧客満足度向上に向けた取り組み
＜店舗運営業務＞
・商品管理、在庫管理
・員数確認、ディスプレイ作業
・バックストックの整理
・棚卸、監査対応、価格変更業務
・CS受付業務
・店舗オペレーションの改善提案
・メゾンおよびグループの規則、運用ポリシーの遵守
※ 前職の給与・スキル・経験などを考慮の上、優遇いたします
※ 超過分は別途追加支給
※ インセンティブも別途支給します
本ポジションは、フランス発の歴史あるラグジュアリーメゾンにおいて、RTW、レザーグッズを中心としたカテゴリーの売上最大化、顧客体験の向上、チームマネジメントを担うアシスタントストアマネージャー／アシスタントユニバースマネージャーポジションです。
ストアマネージャーやユニバースマネージャーと連携しながら、販売戦略の実行、スタッフ育成、顧客づくり、店舗オペレーションの改善を推進し、ブランドの世界観を体現する店舗づくりに貢献していただきます。
＜販売・顧客体験の向上＞
・RTW、レザーグッズを中心とした接客販売
・ブランドの世界観、クラフツマンシップを伝える上質な接客の実践
・VIP顧客、外商顧客、高価格帯商品の提案対応
・顧客ニーズに合わせたコーディネート提案、クロスセル提案
・個人およびチーム売上目標達成に向けた販売活動の推進
・顧客満足度向上に向けたサービス品質の維持・改善
＜マネジメント・チーム育成＞
・ストアマネージャー、ユニバースマネージャーのサポート
・担当カテゴリーまたはフロアにおける販売進捗管理
・スタッフへの接客・販売・商品知識の指導、育成
・チームメンバーの目標達成に向けた日々のフォロー
・売上状況、KPI、顧客動向に基づく改善提案
・店舗全体のパフォーマンス向上に向けたチーム連携の推進
＜顧客管理・クライアンテリング＞
・既存顧客との長期的な関係構築、維持
・新規顧客の獲得および再来店促進
・顧客情報、購買履歴に基づくフォローアップ
・イベント、新作入荷、限定商品のご案内
・顧客基盤拡大に向けた主体的なアプローチ
・CRMを活用した顧客育成、ロイヤリティ向上施策の実行
＜店舗運営・オペレーション＞
・商品管理、在庫管理、納品・検品、ストック整理
・売場環境、ディスプレイ、VMDの維持・改善サポート
・レジ、包装、修理受付、アフターサービス対応
・店舗ルール、ブランド基準に沿ったオペレーション管理
・百貨店、商業施設内でのルール遵守および円滑な店舗運営
・店舗課題の把握と改善提案
＜ブランド理解・販売力向上＞
・新商品、シーズンコレクション、素材、製法への理解促進
・RTW、レザーグッズを中心とした商品知識の習得・共有
・ブランドの歴史や価値観を踏まえた接客ストーリーの構築
・ラグジュアリーマーケットや競合動向の把握
・お客様に合わせた提案力、表現力、販売力の向上
上記には、1か月当たりの固定残業代45時間相当分を含む。
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず固定残業代として支給し、45時間を超える残業代は追加で支給する。
※スキル・実績・前職給与なども考慮します
※昇格後は給与テーブルも変更となります
【具体的な業務内容】
・店頭での接客・販売（国内外のお客様対応）
・商品ディスプレイ、売場づくり
・裾上げなどの簡単なリペア作業
・在庫・売上管理、顧客フォロー
・スタッフの育成・マネジメント
【固定残業手当】支給あり
実際の時間外労働の有無に関わらず固定給残業代として支給。
20hを超える場合は、別途残業代支給
【インセンティブ】業績により変動あり
2026年７月下旬、MM6 Maison Margiela関西最大級のストアが心斎橋エリアにオープンいたします。
９名体制（店長含む）のストアを率いる、副店長候補を募集します。
オープニングメンバーとして、これまでの店長経験を活かして活躍してみませんか。
■ 店頭での販売業務
■ その他販売に付随する業務および店舗運営全般
■ 店舗の販売計画立案、実行そのほか付随する業務
■ ショップイベント計画作成、提案、運営実行
■ スタッフ管理 (指導、育成)
■ 顧客管理
※ 経験により優遇いたします
シニアポジションとして、売上創出と顧客構築の中心的役割を担っていただきます。
・高付加価値な接客販売および売上最大化
・VIP顧客対応およびクライアンテリングの推進
・顧客データを活用したフォローおよび購買促進
・チームメンバーへの接客指導・ロールモデルとしての役割
・店舗KPI達成への貢献
※ 経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします
・商品の入出荷、検品、ストック整理
・在庫管理、棚卸業務のサポート
・商品補充、売場への品出し対応
・販売チームとの連携による商品確認・在庫確認
・バックヤード環境の整理整頓
・在庫精度の維持に向けた日々の確認業務
・各種レポート作成のサポート
・その他、店舗運営に関する付帯業務全般
イタリア発の老舗ハイジュエリーブランドにて、クライアントアドバイザーとして接客販売をお任せします。ブランドのアンバサダーとして、お客様一人ひとりに寄り添いながら、ジュエリーの魅力やブランドの世界観を丁寧にお伝えいただくポジションです。
・店頭での接客販売
・お客様のニーズに合わせたジュエリーのご提案
・ブランドの歴史、世界観、商品知識を活かした接客
・国内外のお客様への上質なサービス提供
・顧客情報の管理、CRM入力
・既存顧客へのご案内、アフターフォロー
・イベントやフェア開催時のお客様へのご案内、運営サポート
・在庫確認、商品管理、納品・検品などのバックヤード業務
・修理受付、アフターサービス対応
・店内ディスプレイやVMの維持サポート
・レジ、売上処理、各種店舗オペレーション
・ブランドおよびブティックのルールに沿った業務遂行
・ブランドによる毎月、及び年間のブティックの売上とKPI目標を達成する
・すべての販売スタッフに対し、目標を設定し（個人売上目標、週別・日別売上目標の設定、顧客カードの獲得目標）、日々チームに動悸付けを行う
・ビジネスの傾向とニーズを分析し、レポートを定期的に提出する
・販売スタッフの成長に責任を持ち、個々のパフォーマンスが向上・最大限引き出せるようサポートする、またスタッフのト レーニング、適切な評価を行う
・チーム内及び、本社との情報共有を定期的・適切に行う
・チーム内にて会社の顧客サービス規定、会社方針及び手続きを理解し、順守するよう指導する
・イベントや広告を提案し、最大限の顧客認知度を高めるため、お客様との関係性を常に高めるようにする
・ブティックの在庫を管理・商品ニーズの把握
・適切な在庫レベル・商品在庫を意識し効率的に顧客ニーズの対応・販売を行う
・ブティック業務：配送、修理、顧客管理、セキュリティー管理などを適切に行う
・顧客開拓及び顧客管理データの作成
・本社からのヴィジュアルの指示を守り、適切なブランディングを実行し、またチーム全体が実施出来るようにする（クリーン性、マーチャンダイジング、チームのグルーミング）
・チームに対し、ブティック内外においてブランドの一員であることを意識するよう指導する
・ヴィジュアルマーチャンダイジング業務
・VIP顧客開拓、高額品販売
※能力・経験等を考慮のうえ、当社規定により優遇します。
■ 店頭での販売業務
■ その他販売に付随する業務および店舗運営全般
■ 店舗の販売計画立案、実行そのほか付随する業務
■ ショップイベント計画作成、提案、運営実行
■ スタッフ管理 (指導、育成)
■ 顧客管理