【求人一覧】カテゴリー: 高級家具

世界的ラグジュアリーブランドが展開するインテリアブランドにて、接客販売を中心に、店舗運営に関わる幅広い業務をお任せします。
家具・インテリアを通じて、お客様のライフスタイルや空間づくりに寄り添いながら、上質なブランド体験を提供していただくポジションです。

＜具体的な業務内容＞
・インテリア製品の接客販売
・バックヤードにおける商品の管理
・商品発注、在庫管理、備品管理
・売上予算などの管理表作成、集計、レポート作成
・店舗VMDサポート
・お客様に心地よくお過ごしいただくための接客対応
・その他、店舗運営に付随する業務全般

● 売上管理
● KPIに基づいた戦略立案
● スタッフマネジメント
● ブランド＆バリューに対する教育
● 取り扱い商品に対する教育
● 接客
● クレーム応対
● マーケティング＆ビジュアル管理
● 配送進捗管理
● シフト作成等

法人の売上を3倍にするためにプレイイングマネジャーとして自身の売上と長期戦略をリードしていただきます。
BoConceptの商品を法人向けに営業していただきます。
プレイングマネジャーとして自身と部下3名の売上を上げることが目標です。

ホスピタリティと呼ばれる、ホテル、学校、病院などの案件を獲得して頂きます。
このチャネルはまだ、BoConceptも開拓できていないため、多くのチャンスがあります。
ホテルに強い設計事務所やデザインオフィスを開拓したり、直接クライアントに行くなど営業の方法は無数にあります。

BoConceptの商品を法人向けに営業します。
オフィス、ホテル、学校に向けた案件に、BoConceptの商品を提案して納品していきます。

直接エンドユーザーに営業に行くよりも、デザインオフィスや設計事務所に向けて営業をします。
設計事務所の持っている案件に、BoConceptの商品を入れていただくために、オフィスで勉強会を開くなど、BoConceptの商品の強み良さを分かってもらい案件を獲得していきます。

＜主な業務内容＞
・店頭での接客販売
・お客様のライフスタイルに合わせたインテリア提案
・家具、照明、小物を含めたトータルコーディネート提案
・お客様宅への訪問、採寸、空間確認
・見積作成、デザイン・プラン作成
・配送進捗確認、納品スケジュール管理
・商品管理、売場づくり、店舗運営業務
・お客様対応、問い合わせ対応

● 売上管理
● KPIに基づいた戦略立案
● スタッフマネジメント
● ブランド＆バリューに対する教育
● 取り扱い商品に対する教育
● 接客
● クレーム応対
● マーケティング＆ビジュアル管理
● 配送進捗管理
● シフト作成等

＜主な業務内容＞
・店頭での接客販売
・お客様のライフスタイルに合わせたインテリア提案
・家具、照明、小物を含めたトータルコーディネート提案
・お客様宅への訪問、採寸、空間確認
・見積作成、デザイン・プラン作成
・配送進捗確認、納品スケジュール管理
・商品管理、売場づくり、店舗運営業務
・お客様対応、問い合わせ対応

店舗に来店されたお客様への応対、お電話での問い合わせ対応、提案書・見積書などの作成、さらにはショップ自体のインテリアの考案など。

【接客販売の流れ】
▼お客様のご来店
▼空間のイメージ作成
▼ご自宅訪問提案
▼見積発行
▼成約
▼オーダー
▼お客様への納期連絡
※納品は弊社デリバリーチームが配送・組み立てを行います

店舗に来店されたお客様への応対、お電話での問い合わせ対応、提案書・見積書などの作成、さらにはショップ自体のインテリアの考案など。

【接客販売の流れ】
▼お客様のご来店
▼空間のイメージ作成
▼ご自宅訪問提案
▼見積発行
▼成約
▼オーダー
▼お客様への納期連絡
※納品は弊社デリバリーチームが配送・組み立てを行います

DAP（Delivery Planning Analysis）スペシャリストはボーコンセプトジャパンのビジネス拡大にとって重要なポジションの一つです。私たちのビジネスが成長すればするほど、より多くの商品を提供する必要があります。

● 直営店舗、フランチャイジー、およびエンドカスタマーへの時間通りの配達
● 短期および長期（今後5年間）の両方で十分な配送能力があり、毎年コスト削減を推進
● 請求率の低下により、顧客満足度と買戻し顧客数を改善します
● 直営店舗およびフランチャイジー向けのERPシステムでのピッキング/納品書/請求
● 部門間のプロジェクトを主導または参加する（例：品質改善、配達エリアの拡大、配達およびロジスティクスのコスト改善など）
● 新しい3PL配信パートナーを検索して提案
● 配信計画データ、コスト、および容量を収集、分析、および予測
● プロセスの改善を提案