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転職を繰り返す人はどう見られる?採用担当者が抱く3つの懸念

「また転職を考えているけれど、回数が多すぎないかな……」
「自分は仕事が長続きしないタイプなのかもしれない」

このように、ご自身の経歴を眺めて不安を感じていませんか。

特に、LOUIS VUITTON(ルイ・ヴィトン)やGUCCI(グッチ)といった、一流のホスピタリティが求められるラグジュアリー業界への挑戦を考えている方にとって、転職回数はどうしても気になるポイントでしょう。

今の時代、転職は決して珍しいことではなく、キャリアアップのため一般的に行われることとなっています。

しかし、採用する企業側の視点に立つと、短期間で職場を変えているという事実に、漠然とした不安を抱いてしまいやすい、というのも現実です。

この記事では、採用担当者が具体的にどのような不安や心配な点を抱いているのか、また転職回数が多くても理想のキャリアを掴み取るための具体的な対策について、詳しくご紹介します。

目次

企業側が転職を繰り返す人を採用する際に懸念する3つのリスク

企業側が転職を繰り返す人を採用する際に懸念する3つのリスク

企業が応募者の採用選考を行う場合、履歴書に記載されている転職回数は、ただの数字以上の意味を持ちます。

特に長期的な顧客関係の構築(CRM:カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)を重視するラグジュアリーブランドでは、一人のスタッフに長く働いてほしいと思っています。

ここでは、採用担当者が転職回数を見たときに抱きやすい、3つの懸念点について掘り下げてみましょう。

嫌なことがあるとすぐに辞めてしまう忍耐力不足への疑い

仕事をしていると、どうしても自分の思い通りにいかない場面や、思わぬトラブルに直面することがあります。

ラグジュアリー業界であれば、時には非常に高い要求を持つお客様への対応や、厳しい売上目標の追求、ブランドイメージを守るための細かなルール徹底など、精神的なタフさが求められるシーンも少なくありません。

採用担当者は、転職回数が多い経歴を見ると「少し厳しい状況に置かれたときに、粘り強く解決策を探るよりも環境を変えることを優先してしまうのではないか」という不安を抱きます。

採用担当者がチェックするポイント疑念を持たれやすい状態評価されやすい状態
退職のきっかけ人間関係や不満による突発的な辞職自身の課題を解決しようと努力した形跡がある
継続の意思壁にぶつかるとすぐに諦める傾向困難を乗り越えた具体的なエピソードがある
ストレス耐性忙しさやプレッシャーに弱い印象変化の激しい環境でも安定して成果を出せる

特に、在籍期間が1年前後で途切れている場合、そのブランドの繁忙期や年間を通じた接客のサイクルを経験しきる前に辞めていると判断されがちです。

「石の上にも三年」という言葉は古く感じるかもしれませんが、プロとして一つの場所で信頼を積み上げる姿勢があるかどうかを、採用担当者は厳しく見ています。

人間関係やコミュニケーションに問題があるのではないかという不安

チームの輪を乱さず円滑に連携できるコミュニケーション能力は、販売スキルと同じくらい、あるいはそれ以上に重視されます。

ラグジュアリーブランドの店舗運営は、決して一人では成り立ちません。

店長を中心に、VMD(ビジュアル・マーチャンダイジング)担当、バックヤード担当、そして他の販売スタッフたちが一丸となって、ブランドの世界観を作り上げています。

転職を繰り返している背景に「職場の人間関係が合わなかった」という理由が透けて見えると、採用担当者は「ご自身の方にも、周囲と歩み寄るための柔軟性が不足しているのではないか」と勘繰ってしまうことがあります。

  • 周囲への配慮: チームメンバーと協力して店舗目標を追えるか
  • 柔軟な対応: ブランドごとの独自の文化やルールに馴染もうとする姿勢があるか
  • 謙虚さ: 自分のやり方に固執せず、新しい環境から学ぼうとしているか

これらの要素が欠けていると判断されると、どれほど優れた販売実績を持っていても、採用されにくくなってしまうのです。

特にラグジュアリー業界は狭く、評判が伝わりやすい側面もあります。

そのため、周囲と良好な関係を築きながら長く働ける人材であるかどうかは、選考において極めて重要な評価基準といえるでしょう。

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アパレルバックヤードの仕事内容とは?店舗のコアを支えるプロの仕事術

採用コストをかけても回収できない早期離職のリスク

企業が一人の中途採用を行うためには、莫大なコスト時間がかかっています。

  • 求人広告の掲載費用
  • エージェントへの手数料
  • 面接に関わるスタッフの人件費
  • 入社後の研修費用
  • 一人前になるまでの給与

これらの投資を回収し、ブランドに利益をもたらす存在になるまでには、通常1年から2年はかかると言われています。

採用担当者の最大の懸念点は、せっかく多額のコストをかけて採用し、丁寧に教育したのに、すぐに辞められてしまうことです。

コストの種類具体的な内容早期離職による損失
採用直接経費広告費・エージェント紹介料数百万円単位の損失
教育コストブランド研修・接客マナー講習にかけた時間育成担当者の時間とノウハウの流出
機会損失顧客との信頼関係が失わる恐れがある長期的に通い続けてくれるはずだった顧客を失う恐れがある

転職回数が多い応募者に対し、担当者は「今回もうちをステップアップの踏み台にするだけではないか」「半年後にはまた別のブランドに興味が移っているのではないか」という疑念を拭い去ることができません。

企業は慈善事業ではなく、継続的な成長を目指す組織です。

そのため、長く腰を据えて貢献してくれるという確信が持てない限り、採用に踏み切るのは難しいのです。

年代と回数のバランス。どこからが繰り返しすぎと判断されるか

年代と回数のバランス。どこからが繰り返しすぎと判断されるか

転職回数が多いと言っても、それが20代なのか、あるいは40代なのかによって、採用側の受け止め方は180度変わります。

また、回数だけでなく「1社にどれくらい在籍していたか」という期間の質も重要です。

ここでは、一般的に企業が回数が多すぎると判断する目安を、年代別に整理してみましょう。

20代はポテンシャル重視だが3回以上は黄色信号

20代のうちは、まだご自身の適性を探っている時期として、1〜2回の転職であれば「チャレンジ精神がある」「視野を広げようとしている」とポジティブに捉えてもらえることも多いでしょう。

特にアパレル販売員からラグジュアリー業界へのステップアップなど、明確な目的があれば回数はさほど問題になりません。

しかし20代で転職が3回、4回と重なってくると、採用側の目は一気に厳しくなります。

  • 2回まで: 第二新卒としての将来性や意欲が評価される。
  • 3回目: 「そろそろ落ち着いて働ける場所を見つけるべきでは?」という懸念が生じる。
  • 4回以上: 黄色信号。長続きしない性格というラベルを貼られるリスクが高まる。

20代での頻繁な転職は、特定のブランドでお客様との深い信頼関係を作り上げた経験がないと見なされてしまうのです。

若さという武器があるうちに、少なくとも一つひとつの職場で2〜3年は踏ん張り、数字として語れる実績を作っておくことが、30代以降のキャリアを安定させる鍵となります。

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30代は即戦力性が問われるため回数よりも在籍期間が見られる

30代になると、企業は手取り足取り教える新人ではなく、現場をリードし、すぐに数字を作れるプロを求めます。

この年代では、単なる転職回数よりも、一つのブランドでどれだけ深い経験を積んできたかという、在籍期間の重みが重視されるようになります。

たとえば、30代で合計4回の転職歴があったとしても、そのうちの1社で5年以上の在籍期間があり、そこで副店長やシニアセールスなどの役職に就いていれば、採用担当者の評価は決して低くなりません。

30代の職歴評価評価が下がりやすいケース評価が維持・向上するケース
一貫性職種がバラバラで軸が見えない販売から店舗マネジメントへ順当に成長している
在籍期間すべて2年未満で辞めている1社で3〜5年以上の長期在籍経験がある
実績の深さ担当業務の羅列のみ顧客維持率の向上や新人育成の成果がある

30代での転職は、これまでの経験を活かして、なぜ今この新しい環境に移る必要があるのかという、誰にでも納得してもらえる筋の通った理由が求められます。

なんとなく新しいことがしたいという理由では、即戦力としてのプロ意識を疑われてしまうでしょう。

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30代で書類選考が通らない状況を打開する|通過率が劇的に変わる5つのこと

1年未満の短期離職が続いている場合は特に厳しい目で見られる

年代を問わず、採用担当者が最も警戒するのが、1年未満での退職が複数回続いているケースです。

これは転職回数そのものよりも、その人が一つの職場で長く働き続けられるのかという点に、大きな疑問を持たれてしまう状態と言えます。

ラグジュアリーブランドの世界では、コレクションが年に数回あり、VIPイベントやセールなど、年間を通じた様々なイベントを経験して初めて、そのブランドの本当の仕事が分かるとされています。

1年未満での離職は、こうした一通りのサイクルを経験せずに投げ出したと見なされるのです。

  1. 試用期間中の離職: 「本人、または会社側に大きなミスマッチがあったのでは?」と疑われる。
  2. 半年〜1年での離職: 「あと少し頑張れば見えてくる成果を待てなかったのか」と思われる。
  3. 連続した短期離職: 最も危険。どこへ行っても長続きしないという強い確信を相手に与えてしまう。

もし過去に1年未満の離職がある場合は、その理由を誠実に、相手が納得できるよう丁寧に説明する準備をしなければなりません。

そうでなければ、履歴書を見た瞬間に不採用の判断を下されてしまう可能性が高いです。

致し方なく転職を重ねてしまった時の不利にならない伝え方

致し方なく転職を重ねてしまった時の不利にならない伝え方

転職を繰り返したすべての理由が、ご自身の忍耐力不足や性格に起因するわけではないということも、私たちはよく知っています。

会社の倒産や突然の制度変更、あるいはご家族の介護や健康上の理由など、どうしても自分ではコントロールできない事情が重なることもあるでしょう。

ここでは、やむを得ない理由で離職した経歴をどのように伝えれば、採用担当者の不安を払拭できるのかについて解説します。

倒産や家庭の事情など不可抗力の理由は事実に即して伝える

ご自身の意志とは関係のない理由で転職を余儀なくされた場合、それは正直に、かつ簡潔に伝えるのが正解です。

隠したり、無理にポジティブな理由に変換しようとしたりすると、かえって不自然になり、信頼を損なう恐れがあります。

  • 会社の倒産・店舗閉鎖: 経営状況の悪化による店舗閉鎖に伴い、希望退職に応じました。
  • 家庭の事情: 家族の介護のため、当時は時間の融通が利く働き方を選ばざるを得ませんでした。現在は環境が整い、フルタイムで貢献できる準備ができております。
  • 健康上の理由: 一時的な体調不良のため療養しておりました。現在は完治し、業務に支障がないことを医師からも確認済みです。

ポイントは、現在はその問題が完全に解決しており、長く働ける状態であることをセットで伝えることです。

採用担当者が知りたいのは過去の不幸な出来事ではなく、同じ事を繰り返さないだろう、という確信です。

前の会社の悪口は言わずに環境のせいではなく自責の視点を持つ

転職理由を説明する際、つい「前の会社は残業が多すぎた」「上司のマネジメントがひどかった」と不満を並べたくなってしまうかもしれません。

しかし、これは面接において絶対に避けるべきNG行動です。

他社の批判をすることは、あなた自身の仕事に対するプロとしての自覚を疑わせる結果にしかなりません。

たとえ環境に問題があったとしても、それでも自分にできることはなかったか。

このように自分事として捉える視点で語ることで、誠実さと客観性を示せます。

ネガティブな表現(NG)前向きな変換(OK)
「教育制度が全くなかった」「自ら学ぶ姿勢を大切にしてきましたが、より専門的な研修制度がある環境でスキルを磨きたいと考えました」
「ノルマが厳しすぎて疲れた」「短期的な数字だけでなく、顧客一人ひとりと深く向き合える接客スタイルを追求したいと強く思いました」
「会社の方針と考え方が合わなかった」「会社と同じ価値観を共有しようと〇年間頑張ってきましたが、より自分の理念と合う貴社と出会い、応募したいと思った」

「環境が悪かったから辞めた」ではなく、「その環境下で自分なりに努力はしたが、理想とするプロフェッショナルな姿に近づくためには、新たなステージが必要だった」というストーリーを組み立ててみましょう。

バラバラに見える経歴の中に一貫した軸を見つけて語る

一見すると脈絡のない転職を繰り返しているように見える職歴でも、深く掘り下げれば必ずどこかに、あなたなりのこだわりや一貫したテーマがあるはずです。

それをキャリアの軸として言語化することで、バラバラだった点が一本の線に繋がります。

たとえばアパレル販売、コスメ販売、レストランのサービスと渡り歩いてきたなら、共通点は「もっといい接客をしたい」と工夫し続ける気持ちかもしれません。

  1. 共通の強みを見つける: どの職場でも発揮してきた自分の得意分野は何か?
  2. 目的を再定義する: なぜその仕事を選んだのか、根底にある動機を統一する。
  3. 未来に繋げる: これまでの多様な経験が、応募先のブランドでどのように活きるのかを説明する。

色々なことをしてきたから、どれも中途半端だと悲観するのではなく、幅広い視点を持っているからこそ、幅広いお客様に対応できるという強みに変換するのです。

このように一貫した軸を語れるようになると、転職回数の多さは迷走ではなく、最高の接客を追い求めてきた、といったポジティブな意味に変えることができます。

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転職回数が多くても採用されるための具体的な3つの対策

転職回数が多くても採用されるための具体的な3つの対策

これまでの経歴を整理できたら、次はいよいよ実践的な選考対策です。

転職回数が多いというハンディキャップを跳ね返すためには、他の応募者と同じ戦い方をしていてはいけません。

あなたの実績と信頼をより効果的に、かつ戦略的にアピールするための3つの具体的な方法をお伝えします。

職務経歴書では在籍期間よりも実績とスキルを強調する

履歴書の日付はどうしても変えられませんが、職務経歴書の内容で勝負することは可能です。

在籍期間の短さに目がいく前に、あなたの輝かしい実績習得スキルに、採用担当者の視線を釘付けにする工夫をしましょう。

職務経歴書の冒頭に「キャリアサマリー(職務要約)」を設け、そこで自身の強みを端的にまとめます。

その後に続く経歴欄では、単なる業務内容の記述ではなく、具体的な数字や成果を箇条書きで分かりやすく提示します。

  • 数字で示す: 「個人売上、店舗内年間1位を獲得」「セット率(UPT)を前年比110%に向上」
  • 行動で示す: 「CRMを活用し、月に20組の再来店顧客(リピーター)を創出」
  • 役割で示す: 「教育担当(メンター)として新人3名を育成、早期戦力化に貢献」

このように、この人は、短期間でもこれだけの成果を出せる実力があるという事実を突きつけることで、期間の短さという懸念を高い生産性という評価に塗り替えていくのです。

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ラグジュアリーブランドの志望動機・NG例は?採用に導く書き方と面接対策

定着率や安定性よりも成果を重視する業界や企業を選ぶ

すべての企業が「長く勤めること」を採用選考で最優先の評価指標にしているわけではありません。

業界や企業のフェーズによっては定着率よりも今、目の前の成果を出す力を最優先に求めているケースがあります。

たとえば急成長中の新しいブランドや、期間限定のショップ、あるいは売った分だけしっかり稼げる実力重視の高級ブランドなどは、過去の転職回数よりも、今の販売力を重視する傾向があります。

狙い目の企業・業界特徴評価のポイント
成長中のブランド店舗拡大中で常に人材不足即戦力としてすぐに現場を任せられるか
外資系ブランド比較的、流動性が高い文化過去よりも「今、何ができるか」「それが自社にどう貢献するのか」といった結果重視
成果主義の企業給与に占める歩合給が高い目標達成意欲と具体的な販売テクニック

自身の特性が一歩ずつ着実に進むことよりも、変化を楽しみ、数字で勝負することにあるなら、こうした社風の企業にターゲットを絞るのも、戦略的な選択といえるでしょう。

自分の経歴をマイナスと見なさない企業を選ぶことも、キャリア形成の大切なスキルの一つなのです。

エージェントを通じて書類では伝わらない人柄を推薦してもらう

転職回数が多い方が独力で応募すると、どうしても書類選考の段階で機械的に落とされてしまうリスクが高まります。

これを避けるための最も有効な手段が、私たちアプライムのような専門の転職エージェントを活用することです。

エージェントは企業の人事担当者と直接パイプを持っており、履歴書だけでは伝わらない、あなたの本当の価値を推薦できます

  1. 背景の補足: 転職回数が多くなった致し方ない事情を、あらかじめ人事に説明しておく。
  2. ポテンシャルのアピール: 面談を通じて感じた、あなたの意欲や人柄、接客の素晴らしさを強く推薦する。
  3. 面接対策: 過去の転職歴を突っ込まれた際の受かる回答を、一緒に練り上げる。

「書類では落選対象だが、エージェントがそこまで言うなら一度会ってみよう」という一言を引き出すことが、私たちプロの役割です。

一人で抱え込まず、第三者の力を借りて、チャンスの扉をこじ開けましょう。

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転職エージェント選びで失敗しない!登録から内定まで伴走してもらう方法

次こそ失敗したくない人が知っておくべき長く続く職場の見つけ方

次こそ失敗したくない人が知っておくべき長く続く職場の見つけ方

転職回数が多いことを乗り越えて内定を獲得することは、ゴールではなく新しいスタートに過ぎません。

次こそは腰を据えて、あなたらしいキャリアを築いていくためには、ミスマッチを未然に防ぎ、本当に相性の良い職場を見極める必要があります。

そのため、次に紹介する3つのポイントを心に留めておいてください。

条件の良さだけで飛びつかずに社風との相性を最優先する

給与が高い、残業が少ない、有名なブランドである、といった条件も大切です。

しかしそれだけで入社を決めてしまうと、後から「社風(カルチャー)が合わなかった」という理由で再び離職を考えてしまいかねません。

ラグジュアリーブランドには、それぞれ独自の伝統や、マニュアルには書かれていない暗黙の了解が存在します。

  • 体育会系の活気: 売上至上主義で、切磋琢磨し合う環境。
  • アットホームな協調性: チームワークを重んじ、互いをサポートし合う環境。
  • 規律重視の厳格さ: 細かなマナーやルールを重んじ、完璧な所作を求める環境。

ご自身がどのような環境であれば、自分らしく、心地よく働けるのかを深く自己分析してください。

どんなに憧れのブランドでも、その組織の空気が肌に合わなければ、長く続けることは苦行になってしまいます。

条件ではなく、居心地で選ぶことが、最後の転職にするための秘訣です。

面接で積極的に逆質問をして入社後のギャップを減らす工夫

面接の最後によく聞かれる「何か質問はありますか?」という逆質問の時間は、あなたが企業を見極めるための絶好のチャンスです。

ここで表面的な質問で終わらせず、入社後のリアルな状況を把握するための問いをぶつけてみましょう。

確認したい項目おすすめの逆質問
チームの雰囲気「店舗の皆様は、どのようなコミュニケーションを大切にされていますか?」
評価の基準「売上実績以外に、どのような行動や姿勢が評価される文化ですか?」
離職の理由「前任の方は、どのような理由で離職されたのでしょうか?」
課題の共有「店長が現在、店舗運営で最も課題だと感じていることは何ですか?」

これらの質問に対する面接官の回答、あるいは答え方から、企業の誠実さや実際の雰囲気が透けて見えます。

少しでも違和感を覚えるなら、立ち止まって考える勇気を持ってください。

入社前にどれだけリアリティを持てるかが、入社後の満足度を左右します

自分の絶対に譲れない条件と妥協できる条件を明確にしておく

すべてが完璧な職場というものは、残念ながらこの世に存在しません。

転職を繰り返す人の中には、完璧主義であるがゆえに、小さな欠点が許せずに辞めてしまうような、ないものねだりの傾向にある方も見受けられます。

長く続けるためには、あらかじめ自分の中に優先順位をしっかりつけておくことが不可欠です。

  • 譲れない条件(Must): これだけは譲れない軸(例:研修制度、ブランド理念への共感)
  • あれば嬉しい条件(Want): 満たされていると嬉しいが、なくても我慢できる(例:駅直結の勤務地)
  • 妥協できる条件(Can give up): 多少不満でも、仕事のやりがいでカバーできる(例:若干の残業)

「これだけは満たされているから、多少の人間関係の悩みは乗り越えよう」と思える基準がある人は、困難に直面しても踏ん張ることができます。

自身の幸福の最低ラインを明確にすることが、安定したキャリアへの第一歩となるのです。

まとめ|過去は変えられないが伝え方次第で未来は変えられる

まとめ|過去は変えられないが伝え方次第で未来は変えられる

転職を繰り返してきたという事実は、あなたの履歴書に刻まれていて、それを消すことはできません。

しかし、その事実をただの失敗として終わらせるか、より自分に合う場所を探し続けた結果として次の成功に繋げるかは、あなた自身のこれからの伝え方行動次第です。

ラグジュアリー業界の採用担当者が抱く懸念は、決して意地悪ではありません。

ブランドと顧客を守るための、プロとしての切実な不安です。

その不安を誠実な言葉で解きほぐし、あなたという人材の真の価値を届けることができれば、必ず道は開けます。

もし、一人でこれまでの経歴を整理するのが難しいと感じたり、自分の強みがどこにあるのか分からなくなったりしたときは、ぜひ私たちアプライムを頼ってください。

あなたのこれまでの歩みを尊重し、その経験が最も輝く場所を一緒に探していく準備ができています。

ご自身の可能性を信じて、次こそが、あなたの人生をより豊かにする、最高で最後の転職になることを心より応援しています。

キャリアに関するご相談や、自分に合ったブランド探しでお困りの方は、ぜひ一度、アプライムの無料相談にご連絡ください。

あなたの新しい挑戦を、私たちが全力でサポートいたします。

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